小芝麻
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怎么在公众号客服系统里回复超48小时未活跃用户?
根据微信的机制,我们知道当公众号粉丝在后台超过48小时未主动说话以后,公众号运营者是没办法再主动给这些粉丝发送消息的。点此进入芝麻小客服官网 假如必须要再次触达这些48小时未活跃用…
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怎么在公众号客服系统里邀请用户提交咨询满意度?
公众号小程序客服系统在用户咨询后,为了提升用户咨询体验,保证客服服务质量,引入对客服的服务满意度的评价是必不可少的。 怎么才能在公众号客服系统里邀请用户在咨询后提交对客服工作的评价…
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如何免费创建城市活码?城市活码有哪些使用场景?
什么是城市活码? 城市活码就是在用户扫码时获取用户的地理位置,根据扫码人所在城市自动显示当地群二维码,长按识别即可加入所在城市群聊或添加城市员工企微。同时配合企微自动欢迎语功能,将…
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企微如何每天群发5次?企微如何突破每天群发1次的限制?
企业微信的群发次数从以前的每月四次更新为了每天一天,并且不限企业发布还是个人发布,也就是说每个客户或客户群每天都可以接收1条群发消息。 点此进入芝麻小客服官网企微助手芝麻微客在企业…
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企微超时回复提醒怎么设置?企微怎么提醒客服及时回复消息?
企业私域运营过程中,一般一个员工会管理多个群聊,但是每个员工的精力都是有限的,与其同时管理多个群聊,不如重点管理高价值的社群。 点此进入芝麻小客服官网 企微助手芝麻微客的群聊质检功…
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小程序第三方客服系统
公众号小程序的后台咨询量较大时,推荐使用专门的在线客服系统来承接公众号小程序的后台留言咨询,可以系统地将后台咨询进行管理回复,比如自动回复系统、多客服管理系统、客服接待工作评估等等…
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视频号用户和小程序订单用户数据互通
现在视频号自有流量非常充足,很多商家在视频号开始带货。怎么将视频号用户信息与小程序订单信息互通呢?点此进入芝麻小客服官网 互通以后,可以在用户通过视频号咨询产品问题时,自动同步到用…
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芝麻小客服公众号客服系统
公众号的后台咨询量较大时,推荐使用专门的在线客服系统来承接公众号小程序的后台留言咨询,可以系统地将后台咨询进行管理回复,比如自动回复系统、多客服管理系统、客服接待工作评估等等。。点…
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怎么在微信支付里接入微信客服自动回复?
很多商家会在收款渠道里支持使用微信支付给用户提供便利,为了给用户和商家提供更多便利,我们可以选择在微信支付里接入微信客服,来及时解决用户的问题。点此进入芝麻小客服官网 微信支付接入…
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视频号来源咨询怎么同步该用户在小程序下单数据?
现在视频号自有流量非常充足,很多商家在视频号开始带货。怎么将视频号用户信息与小程序订单信息互通呢?点此进入芝麻小客服官网 互通以后,可以在用户通过视频号咨询产品问题时,自动同步到用…