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企微直播在哪里设置?能在客户连麦发言后自动打上相应的标签吗?
客户连麦时激情澎湃,运营人员拿着小本本疯狂记录:“这个有需求,那个是高意向”。但一场直播几百人互动,靠手动标记,效率太低,而且极易遗漏。点此进入芝麻小客官网 那么,有没有办法让系统…
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企业微信在哪里查看员工的单聊/群聊统计?具体能统计哪些数据?
在企业管理中,最头疼的事莫过于:员工到底有没有及时回复客户?社群服务做得好不好?点此进入芝麻小客官网 企业微信原生后台虽然能看到基础的聊天记录,但无法自动统计“谁没回复”、“响应速…
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企业微信有【群防骚扰】功能吗?能否解决客户重复进群薅羊毛等问题?
为了活跃社群,我们常常会推出“进群领优惠券”、“新人专属红包”等活动。然而活动刚开始,福利就被一抢而空,后台数据却显示这些“活跃用户”的转化率几乎为零。点此进入芝麻小客官网 过几天…
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企微【会话存档】如何防止员工私单飞单?具体有哪些功能优势?
在教培、咨询、国学和各类高客单价服务行业,飞单与私单是企业的头号敌人。销售为了快速变现,引导客户绕过公司账户,将本属于企业的利润装进自己口袋。点此进入芝麻小客官网 要想根治这一顽疾…
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企业微信【对外收款打标签】有哪些功能优势?配置全流程详解
很多企业都在用企业微信的“对外收款”功能,解决了飞单、私单和业绩归因的问题。但当客户付完款后,新的痛点出现了:点此进入芝麻小客官网 员工忙忘了:客户付了钱,导购忘了打“已购”标签,…
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企微客户重复添加员工如何解决?能设置【重复客户提醒】功能吗?
在做企业微信私域运营时,你是否经常遇到这样的情况:一个客户为了比价或咨询,先后添加了公司好几位销售;或者客户嫌麻烦反复扫码,结果系统把同一个客户分配给了多个员工。点此进入芝麻小客官…
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企业微信在哪里设置【城市活码】?客户扫码后能进入对应的城市群吗?
对于连锁品牌、跨区域企业(如连锁餐饮、教育、美妆、本地生活)来说,做私域最头疼的问题莫过于:客户在A城市,却扫码进了B城市的群。点此进入芝麻小客官网 这不仅导致线上社群氛围混乱,更…
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企微【会话存档】如何查看撤回的消息?能设置敏感词提醒?
在企业的日常管理中,你是否遇到过以下困境:点此进入芝麻小客官网 销售“飞单”:员工刚和客户聊完,紧接着撤回了关键聊天内容,你无法判断是否存在私下交易。 客诉纠纷:客户投诉承诺未兑现…
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企业微信在哪里设置【关键词打标签】?具体有哪些功能优势?
在私域运营中,给客户打标签是实现精细化运营的第一步。然而依靠员工手动给客户打标,不仅效率低下,还容易出错。当客户基数变大,你甚至无法准确知道谁问过“价格”,谁咨询过“售后”。点此进…
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企微直播有哪些玩法?能按观看时长打标签,统计直播数据吗?
直播结束,看着几百个观看名单,是不是常有这样的无力感:点此进入芝麻小客官网 不知道谁看了?谁没看? 知道有人看了,但不知道谁看得最久、意向最高? 几百个人一个个手动打标签,手点断了…
