企业微信
-
免费开源的企微会话存档软件推荐!芝麻微客会话存档
企业微信的会话存档功能为企业提供了一种高效、安全且合规的方式,用于管理和监控员工与客户聊天记录。点此进入芝麻小客服官网 但是!企业微信只提供了基础的功能API接口,企业想完整的使用…
-
企业微信芝麻微客如何计算企微席位购买费用与案例分析
点此进入芝麻微客官网 一、企业微信员工席位说明 企业微信员工席位费用是企业微信官方收取的一种API接口费用,一个使用员工对应一个接口。 此接口分为两种,包含基础账号和互通账号,两者…
-
企业微信芝麻微客全面解析企微话术功能作用及类型
点此进入芝麻微客官网 一、企微话术功能作用 通过企微话术可以提前准备好企业话术、团队话术、个人话术,这样当面对客户时,可以直接使用已经编辑好的话术,直接发送;这样可以让售前和售后人…
-
企业微信芝麻微客小鹅通绑定店铺操作对沟通服务的提升
点此进入芝麻微客官网 绑定店铺 第一步:配置客户联系secret 请先在【客户管理】-【获取客户unionID】菜单页,填写企业ID即客户联系联系secret说明:如果不知如何获取…
-
企业微信芝麻微客小鹅通经营渠道中API自主开发获取信息要点
点此进入芝麻微客官网 1、登录小鹅通账号进入店铺首页,选择自己的店铺 2、点击店铺后进入小鹅通首页,在左侧【应用】-【经营渠道】-【API自主开发】 3、 点击【前往小鹅云】,选择…
-
企业微信芝麻微客如何利用统计规则提升企业客户沟通管理水平
点此进入芝麻微客官网 1. 工作时间段设置 设置工作时间段后,则仅对设定的时间段内对开启会话存档的员工进行工作质量检测,单聊和群聊均使用此规则。 可添加多个时间段。 2. 消息回复…
-
企业微信芝麻微客敏感词提醒功能如何助力企业客户关系维护
点此进入芝麻微客官网 一、功能作用 使用敏感词提醒,可以对开启了会话存档的员工实行聊天内容的监控。比如,为了避免有些员工违反公司规定私下与客户交易,我们设置相关敏感词,当员工与客户…
-
企业微信芝麻微客群裂变推广之邀请设置如何精准触达客户
点此进入芝麻微客官网 一、群裂变推广设置 群裂变的推广除了用客户关系中的群发助手发布之外,还可以点击分享海报生成短链在客户群中发布,这里主要讲解的是推广按钮的设置。 裂变活动新建完…
-
企业微信芝麻微客流失客户打标签操作步骤与权限详解
点此进入芝麻微客官网 一、功能介绍 自动对删除员工的客户和删除后再次添加企业员工的客户打上设定的企微标签。 二、使用场景 如果客户A主动删除了员工企微,就会被打上流失标签;当客户A…
-
企业微信芝麻微客公众号客户管理,按多种条件筛选实操
点此进入芝麻微客官网 一、功能介绍 公众号客户管理界面展示的是整个企业既添加企微又关注了公众号的客户,企业可以根据所属员工、客户标签、客户性别、客户来源、流失状态、公众号标签、客户…