企业微信

企业会话存档功能，可以直接查看成员聊天记录，从而达到保障客户服务质量、提高内部协作效率和监管合规、满足企业的外部监管合规和内部管理需求等。点此进入芝麻小客服官网 但是，企业微信只提…

点此进入芝麻微客官网 温馨提醒 请合理把控运营活动， 邂免单日用户暴增， 裂变活动中每个企业微信客服号单日获客数量控制在裂变员工数*10以内，不要短时间内暴涨。 客户裂变的推广功能…

点此进入芝麻微客官网 一、功能简介 单聊质检可以实现员工对企业客户问题回复的查漏补缺，提醒员工及时有效回复和处理客户问题，避免遗漏未回复以及未解决的用户问题，可以有助于提高企业的服…

点此进入芝麻微客官网 一、前提条件 1. 已创建小鹅通店铺，并且店铺在有效期内 2. 小鹅通店铺需绑定一个公众号（服务号） 绑定公众号时，需将“开放平台账号管理”权限授权给小鹅通。…

点此进入芝麻微客官网 1、进入企业微信 ，找到【应用管理】-【自建应用】，点击「芝麻微客」，进入应用设置页面 2、进入应用设置页面后，找到配置到聊天工具栏，点击【配置】按钮 3、进…

点此进入芝麻微客官网 一、功能作用 使用敏感词提醒，可以对开启了会话存档的员工实行聊天内容的监控。比如，为了避免有些员工违反公司规定私下与客户交易，我们设置相关敏感词，当员工与客户…

点此进入芝麻微客官网 1、登录小鹅通账号进入店铺首页，选择自己的店铺 2、点击店铺后进入小鹅通首页，在左侧【应用】-【经营渠道】-【API自主开发】 3、点击【前往小鹅云】，选择该…

点此进入芝麻微客官网 一、功能介绍 当企业微信客户的备注名或者描述信息中包含某个关键词时，则自动给该客户打上对应的标签。   二、使用场景 企业员工和客户在聊天过程中，了…

点此进入芝麻微客官网 一、功能介绍 获客助手是企业微信官方最新推出的“短链加粉”功能，即企业可以将员工企微变成一个短链接，放置在微信内/外进行引流，包括网页、公众号、短信、APP、…

点此进入芝麻微客官网 一、功能简介 工单管理是创建、查看以及设置企微工单的管理后台 二、功能使用 点击工单管理界面，会自动跳转到芝麻小客服工单后台，初次跳转需要先绑定芝麻小客服账号…