如何让客户扫码进入专属群聊？企微群聊如何只让一个客户进群？

小芝麻 • September 7, 2023 5:08 pm • 企业微信

TO B 型企业服务客户的过程中，维持客户关系的重要性不言而喻。为客户提供专属的服务群，可以确保他们在企业中获得更优质的服务。而实现这一目标的方法之一，就是通过一客一群功能，将多个群二维码组合生成一个活码。点此进入芝麻小客服官网

一、一客一群功能优势

1、提高客户体验：通过为客户提供一个专属入群二维码，使他们能够更方便快捷地进入企业的服务群，可以极大地提高他们的满意度。

2、增加客户黏性：专属的服务群可以使客户感到被特别对待，增加他们对品牌的忠诚度。

3、提高服务质量：专属的服务群可以使企业员工更直接地与客户进行交流，从而更好地理解他们的需求，提供更优质的服务。

二、一客一群如何生成

1、生成群二维码

首先要生成多个群聊，该群聊为企业外部群聊，且群内成员只有企业员工。

2、新建群活码

在企微助手芝麻微客后台，选择一客一群功能，选择创建好的外部群聊，最多可以选择1000个，最少选择20个。

当有客户进入群聊时，该群聊会显示已接待，其他客户不会进入该群聊；当客户退出群聊时，该群聊重新进入接待列表。

如何让客户扫码进入专属群聊？企微群聊如何只让一个客户进群？

三、一客一群使用场景

企业可以通过企微助手芝麻微客的“一客一群”功能。为已付费的VIP客户提供一个专属的服务群，这将使客户更方便快捷地进入服务群，获取更个性化和优质的服务。同时，这也有助于增加客户的忠诚度，因为他们感到被特别对待。

并且，当其中一个群已有客户进入时，后面的客户扫码不会进入该群，保证每个群聊只服务一个客户。

通过一客一群功能，企业可以为客户提供一个更方便、更个性化的服务体验。

了解更多功能详情，

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