小程序多商铺客服系统如何使用？小程序多商铺接入多渠道客服

小芝麻 • • 客服系统
小程序多商铺客服系统如何使用？小程序多商铺接入多渠道客服芝麻小客服的在线客服系统特别适合于小程序中的多商铺客服需求。通过为每个商铺配置一个H5云客服，可以确保用户在浏览和购买不同产品时，能够方便快捷地找到对应的客服进行咨询。点此进入芝麻小客服官网

当用户在商铺内点击不同的产品下的“咨询”按钮时，用户将进入一个全新的咨询界面。在这个界面中，用户可以就自己感兴趣的产品进行详细的咨询，而客服也可以根据用户所浏览的产品信息进行有针对性的回复。

在芝麻小客服的在线客服系统中，每个商铺都可以轻松配置属于自己的H5云客服，从而实现多商铺客服接待统计。

通过为不同的商铺配置不同的H5客服，企业可以了解不同商铺的接待量、咨询类型以及客户满意度等信息，为商铺经营者提供参考依据和决策支持。

一、芝麻H5客服系统功能优势

1、不需要粉丝加好友就可以直接在线沟通；

2、打开即可自动发送消息；

3、超过48小时也能与粉丝沟通；

4、自动回复功能丰富；

5、查看粉丝在线状态等。

二、如何使用H5客服系统

在芝麻小客服官网可创建H5客服，可创建多个H5客服渠道，每个渠道可创建多个客服账号。

小程序多商铺客服系统如何使用？小程序多商铺接入多渠道客服

接着在“H5渠道设置”可复制渠道链接，该链接可配置在小程序、公众号、APP、网站、短信中，用户点击即可进入咨询页面。

小程序多商铺客服系统如何使用？小程序多商铺接入多渠道客服

此进入芝麻小服官网

了解更多功能详情，

获取功能试用，请扫码联系小程序多商铺客服系统如何使用？小程序多商铺接入多渠道客服

原创文章，作者：小芝麻，如若转载，请注明出处：https://xiaokefu.com.cn/blog/10842.html

赞 (0)
小芝麻小芝麻
0
上一篇 September 25, 2023 4:16 pm
下一篇 September 25, 2023 5:38 pm

相关推荐