
目前有很多企业都在设计自己的薪酬体系,而且都采用了岗位工资加上绩效工资的做法,将工资收入与工作业绩相挂钩。在这种情况下,给员工的绩效考核就显得越发的重要,因为这关系到员工工资的发放。如果无法对员工的工作业绩作出正确的判断,这可能会导致员工对公司的不满,从而引发员工离职。
针对于以上的问题,企业可以选择企业微信服务商芝麻微客系统对员工做工作质量的考核,以便对员工晋升、降职和离职提供重要的依据。
一、 统计规则设置人性化
企业可以在芝麻微客的后台设置员工的考核时间段,如员工只在周一到周五上下班,可以选择系统只检测该时间段员工的工作情况。

其次,企业还可以设置员工群聊和单聊未回复规则。设置之后客户发送的最后一句话成功匹配到关键词或消息类型匹配为选中类型,且员工没有回复,不算作未回复消息。
二、单聊和群聊统计查看方便
单聊统计支持筛选时间和日期查看每个员工单独负责的客户数、新客户数以及主动与被动沟通的客户数等。企业管理员点击数据,链接跳转之后可以看到单个员工负责的客户情况,如客户添加时间、员工发送消息数和3分钟回复率等。
群聊统计功能同样支持按员工查看客户数据,如负责群聊、活跃群聊以及员工回复消息数未回复率等。而且群聊的统计数据芝麻微客方还支持数据过滤,企业管理员有兴趣可以查看数据过滤的消息条数以及过滤原因等。
总之,做好员工业绩的考核工作不管是对于企业管理来说,还是员工本身来说都是至关重要的,企业应该应用客观公正的业绩考核系统来让自己的企业员工绩效考核工作变得更加轻松便捷。

原创文章,作者:小芝麻,如若转载,请注明出处:https://xiaokefu.com.cn/blog/11851.html
相关推荐
-
员工频繁私单飞单、离职带走客户怎么办?企微【会话存档】实战方案来了!
许多企业正遭受着员工私单飞单、离职带走客户的难题,这些问题一直阻碍企业的长远发展。据相关行业数据统计,每年因员工私单飞单给企业造成的经济损…
-
微信小店增长引擎:【推客助手】多级分销+智能分佣,精准激励推客团队
在竞争激烈的电商领域,微信小店商家若想脱颖而出,高效的营销工具必不可少。微信小店【芝麻推客助手】依托强大的多级分销体系与智能分佣机制,正成…
April 25, 2025 -
企业微信如何实现一对一带昵称群发?企微逐客群发教程
企业微信客户群发效果差?内容千篇一律?点此进入芝麻小客服官网 统一的文案无法根据客户的独特属性进行调整,导致客户收到消息后缺乏亲切感,甚至可能将其视为无价值的信息干扰,从而降低打开…
June 25, 2025 -
怎么通过手机端给公众号、企业微信引流
芝麻已上线芝麻外链,这对于对外链有需求的用户来说是一大利好。 点此进入芝麻小客服官网 外链的优势有很多,比如成本低、范围广、可推广渠道广、防截留等等各种各样的优势。 生成外链后一般…
August 23, 2021 -
企微【获客助手】支持哪些功能?如何助力企业高效获客?
在当今竞争激烈的商业环境中,获客是企业生存与发展的关键。企业微信作为一款强大的企业沟通与管理工具,其推出的【获客助手】功能为企业提供了高效…
-
公众号怎么回复多图文信息?一共3种呈现
芝麻客服支持在关注后以及各种需要自动回复的场景来给粉丝回复多图文信息,这是官方不支持的功能。点此进入芝麻小客服官网 除了可以一次性回复三条单独的图文,也支持一次性回复多条,最多一次…
July 16, 2021 -
3.8女神节来临,如何快速地实现直播裂变?
下周直播电商将会迎来下一个促销热点,那就是3.8女神节。为了直播预热,为了快速的拉新裂变,如果只依靠视频号底下的粉丝,那是远远不够的,那有什么方法可以快速的实现粉丝裂变呢? 我的方…
-
微信小店运营必备:多店消息整合+高效订单处理的实战攻略
传统微信小店原生客服系统存在诸多局限,给商家的多店运营带来极大困扰。在消息处理方面,一个店铺对应一个独立后台,客服人员需在多个页面反复切换…
-
微信小店怎么给客户小额打款?如何补偿用户?
在炎热多雨的夏季,商品在运输过程中易受潮。然而,只要商品的外包装没有严重损坏或商品表面没有明显问题,这并不会影响商品的正常使用。尽管如此,客户可能会因此感到不快,进而提出投诉,影响…
August 28, 2024 -
视频号的主页可以添加企业微信
这是一个喜讯。去年10月,在微信发布的3.1.18最新版本中,企业微信的新增功能为:支持在视频号主页直接添加企业微信。用户点击可以直接跳转添加员工的企业微信名片,获取咨询或其他服务…