目前有很多企业都在设计自己的薪酬体系,而且都采用了岗位工资加上绩效工资的做法,将工资收入与工作业绩相挂钩。在这种情况下,给员工的绩效考核就显得越发的重要,因为这关系到员工工资的发放。如果无法对员工的工作业绩作出正确的判断,这可能会导致员工对公司的不满,从而引发员工离职。
针对于以上的问题,企业可以选择企业微信服务商芝麻微客系统对员工做工作质量的考核,以便对员工晋升、降职和离职提供重要的依据。
一、 统计规则设置人性化
企业可以在芝麻微客的后台设置员工的考核时间段,如员工只在周一到周五上下班,可以选择系统只检测该时间段员工的工作情况。
其次,企业还可以设置员工群聊和单聊未回复规则。设置之后客户发送的最后一句话成功匹配到关键词或消息类型匹配为选中类型,且员工没有回复,不算作未回复消息。
二、单聊和群聊统计查看方便
单聊统计支持筛选时间和日期查看每个员工单独负责的客户数、新客户数以及主动与被动沟通的客户数等。企业管理员点击数据,链接跳转之后可以看到单个员工负责的客户情况,如客户添加时间、员工发送消息数和3分钟回复率等。
群聊统计功能同样支持按员工查看客户数据,如负责群聊、活跃群聊以及员工回复消息数未回复率等。而且群聊的统计数据芝麻微客方还支持数据过滤,企业管理员有兴趣可以查看数据过滤的消息条数以及过滤原因等。

总之,做好员工业绩的考核工作不管是对于企业管理来说,还是员工本身来说都是至关重要的,企业应该应用客观公正的业绩考核系统来让自己的企业员工绩效考核工作变得更加轻松便捷。

原创文章,作者:小芝麻,如若转载,请注明出处:https://xiaokefu.com.cn/blog/11851.html
相关推荐
-
视频号小店的商品可以跨店复制吗?怎么复制?
当商家拥有多个店铺时,如果A店铺的流量不太理想,可以将A店铺的商品同同步到B店铺进行销售,这样做可以提高商品的曝光率和销售额。那么,怎么实现呢?视频号小店的官方有该功能吗? 据了解…
January 10, 2024 -
直播海报这样设置,用户难度降到零点
传统的海报分享流程是需要用户关注公众号后,转发至朋友圈截图到微信群才可以领取助力的奖品。而现在的粉丝海报是通过二维码就可以直接预约直播获得奖励,可谓是省时省力啊!那如何制作一张这样…
-
怎么在微信内网页中接入微信客服,实AI客服接待
首先需要在微信客服官网申请注册微信客服,使用已经经过企业认证的企业微信管理员去扫码注册,将会很快通过内测申请。 点此进入芝麻小客服官网 网址: https://work.weixi…
August 11, 2021 -
怎么通过企业微信群发消息给客户?
为了抓住潜在的意向客户,我们免不了要联系客户将最新的优惠活动进行告知来体现自己的价值。在进行客户联系中如果是手动发消息一个个通知客户,诚意是有了,但是效率没了,那么如何在体现诚意的…
April 17, 2023 -
推荐一个常用的微信公众号小程序运营的工具!公众号助手
小程序公众号常见的三个痛点点此进入芝麻小客服官网 1、高级自动回复有一定门槛 2、群发消息有限制 3、管理后台不统一 下面给大家介绍一款多小程序公众号管理工具,帮你提升运营效率! …
November 16, 2020 -
一文详解,什么是微信小店推客分销模式?
最近,微信小店上线了推客分销模式。点此进入芝麻小客服官网 分销机构邀请带货人合作,在社群等场景进行商品推广的模式。 该模式下带货人又称为“推客”。 一、推广计划分类 1.达人推广计…
December 5, 2024 -
降本增效新利器:企业微信AI话术如何将销售人效提升30%+?
你是否还在为这样的场景焦虑?点此进入芝麻小客服官网• 客户咨询过多,客服团队应接不暇,响应缓慢,客户体验直线下滑? • 新员工上岗手忙脚乱,面对客户五花八门的问题,回答磕磕绊绊,专…
August 1, 2025 -
【实战案例】连锁医美机构使用企微会话存档,封号率降低90%,人效翻番!
随着医美市场的迅速扩张,监管力度也在不断加强。不合规的客户沟通成为了医美机构面临的主要风险之一,稍有不慎就可能导致账号被封,严重影响业务开…
-
手把手教你用DeepSeek+ChatWiki打造7×24小时智能AI客服
数字化时代,传统人工客服受时间、专业度限制,常导致客户咨询响应滞后。借助 DeepSeek 与 ChatWiki,企业无需复杂开发,就能快速搭建 7×24 小时智能 AI…
October 28, 2025 -
企业微信【城市活码】有哪些核心功能优势?城市活码应用场景有哪些?
当全国统一推广二维码,客户却扫进异地社群无人响应;当地推高峰来袭,社群满员导致精准流量白白流失;当跨城客户混杂,分层运营无从下手——这些私域运营的“老大…
January 21, 2026
