多视频号小店订单如歌管理？多视频号小店消息回复处理？

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多视频号小店订单如歌管理？多视频号小店消息回复处理？对于视频号小店商家来说最重要的莫过于直播间成交订单、私域交付并答疑、小店管理订单并处理售后；随着公司规模日益增大，许多企业的客服人员一人管理多个企微账号，多个小店账号切换，客服操作麻烦，且经常遗漏客户消息、订单售后、造成客户流失和投诉。此进入芝麻小客服官网

那商家们的问题就来了：如何去管理多小店、多订单、多企微的问题呢？

所以，现在小芝麻来给各位视频号小店商家推荐一下【芝麻视频号助手-聚合消息回复】功能，帮助小店商家实现并解决多小店、多订单、多账号管理！降低人工成本外，也能提高效率。

1、多小店管理

一个芝麻视频号助手账号可以绑定多个视频号小店，商家在管理后台可查看已绑定的所有小店订单，不需要多个浏览器登录小店进行处理，可以同时处理多个小店售后问题。

芝麻视频号助手还支持虚拟产品自动发货、售后自动退款、纠纷单管理、物流监控、优选联盟达人管理、视频号分销等多种功能。

多视频号小店订单如歌管理？多视频号小店消息回复处理？

2、企微多店铺回复

通过企微助手-芝麻微客，商家也可以同时接入绑定多个视频号小店，在企微侧边栏，可查看客户是否购买了视频号小店订单、购买了哪些商品订单、是否有纠纷售后等。

还可以配置企微话术，可以把常见的问题话术配置到系统，这样提高人效同时还能做好服务。

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