企业微信怎么给用户自动打标签?自动打标签的方法

企业微信怎么给用户自动打标签?自动打标签的方法

通过给客户打上不同的标签,企业能够对客户进行有效的分类管理。例如,可以根据客户的购买习惯、兴趣偏好或是服务需求来设置不同的标签,从而更好地理解客户需求和特征。

但当企业管理的客户过多时,我们一个个的手动打标签费时费力,显然时不满足企业的高效率要求的。那么,企业微信如何自动打标签呢?企业微信有自动打标签的工具吗?

事实上企业微信作为一个专业的通讯和协作平台,虽然提供了丰富的功能来帮助企业管理和沟通,但在客户管理方面,特别是自动打标签这一块,原生的企业微信是不支持的。不过,企业可以借助企业微信的开放API与芝麻微客系统合作,通过他们的应用来实现自动给客户打标签的需求。

1、关键词打标签。客户在聊天过程中触发了设定的关键词即可自动给客户打上标签,并在客户画像中实时同步,方便员工了解客户信息,便于企业管理。

企业微信怎么给用户自动打标签?自动打标签的方法

例如,我们可以设置美容意向客户的标签,关键词为面膜、洗面奶等。则有客户在咨询中提及到相关关键词,系统可自动为其打上美容意向客户的标签,后续我们可以通过搜索美容意向客户的标签,快速地查找到他们进行针对性运营。

2、按日期打标签。当客户加入企业微信时,系统会根据客户加入的时间自动地给客户创建一个日期标签。

通过日期标签我们可以判断该客户为老客户还是新客户,对此我们可以调整自己的优惠策略,让销售成单进行的更加顺利。

3、根据来源打标签。企业在后台设置客户来源的渠道后,则有客户通过该标签下的渠道活码添加我们,系统会自动地识别客户来源并给其打上来源标签。

企业微信怎么给用户自动打标签?自动打标签的方法

例如,客户通过视频号标签的渠道活码添加我们,加友自动通过后,该客户会由系统打上视频号来源的标签。后续,我们可以在通讯中搜索视频号找到该客户并集中管理和服务。

总之,企业微信中的客户标签是一个重要的工具,它不仅可以帮助分类和管理客户,还能实现精准营销,提高工作效率。想要使用的企业,赶快行动吧!

 

企业微信怎么给用户自动打标签?自动打标签的方法

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