网站在线客服系统怎么搭建？两步教你快速搭建网站客服系统

网站在线客服系统怎么搭建？两步教你快速搭建网站客服系统企业官网设置客服入口是非常重要的，因为它能够帮助企业更好地与客户进行沟通和服务。点此进入芝麻小客服官网

常见的官网客服入口，就是官网右下角，有个“联系客服”的图标，点击该图标即可进入咨询页面，那么这个功能如何实现呢？

只需要两步，即可完成操作！

网站在线客服预览如下：

1、设置网站展示页面

在芝麻小客服官网注册账号，点击“一键接入”，选择“云客服”，然后选择“PC网页端”。

在PC网站客服-网站客服设置中，可以设置客服接待页面样式及快捷功能。

包括客服/访客头像、网站皮肤颜色、悬浮图标样式、侧边框功能、快捷功能。猜你想问等。

网站在线客服系统怎么搭建？两步教你快速搭建网站客服系统

2、复制网站渠道代码

网站样式设计完成后，在PC网站客服-网站渠道代码中，复制代码，嵌入到网站的< /body>标签之前，在vue框架下使用。

网站在线客服系统怎么搭建？两步教你快速搭建网站客服系统

这样，一个简单的网站在线客服系统就设置完成啦~

3、设置客服账号

基础框架搭建完成后，管理员需要给员工创建子客服账号，子客服不需要去官网注册账号，由管理员在后台创建，设置好账号密码后，子客服使用该账号密码即可登录客服消息后台，处理来自多个渠道的客户消息。

网站在线客服系统怎么搭建？两步教你快速搭建网站客服系统

4、更多功能配置

管理员可以继续配置客服接待模式、设置聊天快捷回复、自动回复（关键词回复、打开客服回复、智能菜单等）、客服接待规则（轮流分配、补齐分配、权重分配等）、会话管理（会话查询、会话分类、敏感词拦截）、询前表单、邀请评价等功能。

网站在线客服系统怎么搭建？两步教你快速搭建网站客服系统

更多功能可在芝麻小客服官网联系客服开通试用~

了解更多功能详情，

获取功能试用，请扫码联系

原创文章，作者：小芝麻，如若转载，请注明出处：https://xiaokefu.com.cn/blog/15391.html