门店优惠券如何将线下客户转移到线上？芝麻微客门店优惠券功能？

小芝麻 • August 2, 2024 3:42 pm • 企业微信

疫情以来，各行各业遭受重创。就拿餐饮企业来说，各种线下门店倒闭关门的例子不胜枚举。企业仅凭线下门店想要扩展客户资源、巩固客户资源越来越难。因此，越来越多的企业选择用企业微信来扩展客户资源、巩固客户资源。 点此进入芝麻小客服官网

以某披萨企业为例，企业的企业微信是从0开始吸粉30w，那么该企业是如何把企业微信做到30w用户的呢？今天我们来仔细研究一下。

该披萨品牌的总监指出，当有用户进店消费，正要拿出手机扫桌面二维码点餐时，店员会告知用户“您好，添加企业微信，即可领取一张20元优惠券，立即可用的哦！“这时候，大部分用户都会扫码添加企业微信领取优惠券。用户添加了店长的企业微信就是将客户资源引流到了私域，这个时候企业只需要对客户做一些维护工作就能提高用户的复购率。

例如，在客户生日时给客户发送专属优惠券、在客户长时间未消费时给客户发送优惠券，以及给客户提供个性化的服务等。

因此我们可以简单总结一下该披萨企业成功的模式：第一步引导客户添加企业微信，第二步教客户如何领取、使用优惠券，最后对客户做一些维护工作巩固客户资源。

其中第一步是很关键的，要让客户领取优惠券，企业首先得设置优惠券。那么企业怎么设置门店优惠券呢？

目前，企业微信还没有门店优惠券的功能。因此，我们可以借助第三方平台——芝麻微客。

芝麻微客的门店优惠券功能不仅能够避免企业被薅羊毛，而且还能为门店引流，还能实时掌握客户领取或核销优惠券的状态，并且能为用户提供个性化的服务。