获客助手里最核心的一句话是“线上获客时,客户无需扫二维码,点击链接即可1步添加成员“。
1、用户添加的方式改变了。过去用户想要添加企业微信,要么就是扫描二维码进行添加,要么就是搜索手机号或者微信号添加。而获客助手的出现可以直接点击链接跳转到添加好友页面,客户即可一键添加好友。
2、提高了添加好友的效率,缩短了添加好友的时间。过去用户添加最少需要三步,现在可能就需要一步,这样可以有效降低好友的流失率。
3、降低了用户的操作门槛。在一定程度上可以提升加粉转化率。
1、好友欢迎语功能
企业在企业微信的后台设置了好友欢迎语后,链接会随着好友欢迎语一起发送。这样能让客户感受到企业的个性化服务。
2、客户标签功能
企业在企业微信的后台开启客户标签功能后,客户添加企业微信的好友将会被自动打上标签。这样能方便后续企业对客户的管理。
3、成员账号异常自动通过功能
线上获客时,成员账号可能会因达到当日添加频次上限或账号被封禁而异常,此时客户无法添加成员。
使用获客助手,客户通过获客链接加好友时,将自动跳过成员异常账号,将通过应用通知提醒,修改成员配置后即可继续添加。
以上是企业微信获客助手功能,该功能可以为企业解决不少的问题,但也会有需要完善的地方。
比如,客户添加员工获取参数异常或者好友欢迎语功能不够个性化等企业微信官方还没有办法去解决。因此,我们可以借助第三方平台——芝麻微客。
芝麻微客的获客助手功能是对企业微信获客助手功能的完善。不仅拥有好友欢迎语、自动打标签、客户备注等功能,而且能转化获客链接,还可以分时段设置好友欢迎语以及拥有降低风控的好友添加功能。
1、获客链接转化
如果企业在获客助手链接中配置了自定义参数,为了确保自定义参数后续能正常获取,可以使用获客链接转化功能。
2、分时段设置好友欢迎语
企业在芝麻微客的后台打开分时段设置好友欢迎语后,员工上下班不同的时间可以设置不同的好友欢迎语。
并且在这些时段之外还可以设置渠道活码好友欢迎语。让客户感受更个性化的服务。
3、轮流添加
当企业在芝麻微客的后台选择添加员工的方式为轮流添加时,当员工添加到指定数量的客户后,自动添加下一位员工,依次轮流添加,该方式可有效降低风控。
芝麻微客还有永久群活码、群防骚扰、会话存档等功能,更多功能欢迎免费试用~
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