在线客服系统怎么设置查看用户消息列表?

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3.左边菜单栏点击云客服—用户列表

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4.功能说明:通过用户消息列表,C端用户可以查看到不同渠道的咨询列表。查看3个月内的咨询。

该功能适用与多商铺模式(每个渠道对应不同的店铺),C端用户可以通过用户消息列表快速查看不同店铺的列表。

您可以通过传入客户资料接口,传入访问该页面的用户信息。用户信息会在用户点击进入咨询界面时,同步更新到客户资料中。
如何传入客户资料?

1.页面设置

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2.页面标题设置

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