1.登录芝麻官网,点击云客服—免费试用
2.接入须知:云客服:支持H5链接,PC网页端,小程序等,方便嵌入到您自己的公众号菜单,网页电商系统,PC官网。
1:禁止使用芝麻云客服从事法律禁止的行为,包括但不限于网赚、彩票、赌博、欺诈、淫秽等。
2:使用芝麻云客服时,我们对会话进行必要的审查,如果发现违规,将在不通知的情况下直接关闭云客服使用权。
3.点击云客服,接入H5移动客服端。
3.左边菜单栏点击云客服—用户列表
4.功能说明:通过用户消息列表,C端用户可以查看到不同渠道的咨询列表。查看3个月内的咨询。
该功能适用与多商铺模式(每个渠道对应不同的店铺),C端用户可以通过用户消息列表快速查看不同店铺的列表。
您可以通过传入客户资料接口,传入访问该页面的用户信息。用户信息会在用户点击进入咨询界面时,同步更新到客户资料中。
如何传入客户资料?
1.页面设置
2.页面标题设置
点此进入芝麻小客服官网
您有问题需要咨询的话,可以扫描下方二维码:
您有问题需要咨询的话,可以扫描下方二维码:
原创文章,作者:小芝麻,如若转载,请注明出处:https://xiaokefu.com.cn/blog/18596.html