点击智能菜单属于48小时活跃行为！

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点击智能菜单属于48小时活跃行为

活跃行为点击智能菜单属于活跃行为  点此进入芝麻小客服官网

经过测试，芝麻客服智能菜单和点击自动回复功能，目前依然能够触发用户48小时活跃。

也就是说，用芝麻客服的智能菜单和点击自动回复，用户点击智能菜单得到回复，这属于活跃行为。

虽然这个接口目前可以用，但是不知道未来是不是一直可以用。既然目前可以用，就可以先用着。

需要做什么改变？

已经设置过智能菜单的用户，无需修改智能菜单数据。

之前设置点击自动回复，需要重新编辑回复内容，编辑时插入点击自动回复即可。

智能菜单和点击自动回复可以配合关注后自动追粉功能一起使用，更好地达到激活用户的目的。

激活用户的方式目前能激活用户的方式有哪些

1、插入点击自动回复

设置界面：进入后台-公众号助手-自动回复（关注后自动回复、关键词回复）-回复内容（文字）-点击自动回复

点击智能菜单属于48小时活跃行为

2、智能菜单

设置界面：进入后台-公众号助手-智能菜单-新增智能菜单

点击智能菜单属于48小时活跃行为

3、一分钟追粉

设置界面：进入后台-公众号助手-自动回复-关注后自动回复-关注后自动追粉

点击智能菜单属于48小时活跃行为

核心核心是引导用户开口

微信客服消息调整新规对所有公众号都会产生影响，应对新规的核心依然是引导用户开口，提升开口率，激活用户。

芝麻客服公众号助手将陆续上线新功能，帮助公众号运营者去促活用户，应对新规的影响。点此进入芝麻小客服官网

咨询客服请直接扫码添加客服微信

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