在线客服系统如何设置客服增加对外昵称

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3.

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4.负责渠道（可选多个）

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5.接待设置：

接待范围：
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6.同事会话查看权限：客服可以查看负责同应用（有渠道的应用为负责同渠道）的客服。注意，最多可以查看15个同事的会话。不满15人时新加入应用或渠道的客服会自动添加到已选择的客服同事中，满15人后需要手动调整
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