芝麻小客服登录接口的使用攻略与异常处理

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芝麻第三方登陆接口使用说明

说明:使用芝麻客服提供的第三方登陆接口,可以无缝衔接小客服PC端、小程序,实现免密码登陆。

一、登陆的前提条件

使用第三方登陆接口,必须具备的前提条件:

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access_token:这个参数是芝麻开放接口中所有接口都需要使用的一个参数,有效的access_token是能调用芝麻开放接口的前提。开发者可以从xxxx.查看相关文档。

scope:第三方登陆密令。密令的获取是通过调用开放接口中的 【登录scope凭证接口】获取。

注意:此接口需注意以下情况:

1、 频率限制:该接口频率限制是指同一登陆客服账户3秒内只能请求获取scope一次。如:芝麻zhima_id(在芝麻后台开放接口查看)为test的第三方,名下有客服A和B两个。获取A的scope时,距离上一次获取A的scope间隔不能小于3s。B的scope获取,跟A无关系。

2、 scope阅后即焚:scope是一次性的,在以下情况会被销毁:

① 、当用户获得scope后,带着scope请求登陆接口后这个scope就被销毁了

② 、获得scope后,一个小时内都没有登陆,那么scope过了有效期也会销毁。

③ 、同一登陆账户请求了新的scope后,上一个scope自动销毁。

二、登陆的流程

1、登陆PC的流程

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注:登陆芝麻小客服的pc端,在获取scope时,login_type应填pc。

在获取了scope后,直接带着access_token和scope(post和get都可以)进行跳转,网址格式:

https://xiaokefu.com.cn/zhimaOpen/Staff/staffLogin?access_token=1&scope=2

3、小程序端登陆
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三、异常说明

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附小程序端跳转Demo:

https://ossxkf.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/login_demo.zip

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