企业微信芝麻微客渠道活码的批量设置与权限管理

一、渠道活码功能介绍

渠道活码能高效帮助企业精准追踪每一位不同渠道来源的客户，降低企业运营成本，提高产品转化效率。

二、应用场景

会展活动：珠宝会展、车展等。
线下门店：品牌专卖店、直营店等。
裂变海报：拉新、助力等活动裂变海报。
地推获客：不同地推点设置不同的渠道活码。
网站banner：每个banner都能设置一个渠道活码。

三、渠道活码具体的设置流程

点击引流获客-渠道活码-新建活码按钮，进入具体的设置界面，渠道活码的新建过程主要分为三个部分：基础设置、功能设置以及欢迎语设置。

企业微信芝麻微客渠道活码的批量设置与权限管理

基础设置：快速部署员工企业微信号，客户扫码后会自动添加好友，咨询无需等待。
功能设置：自动给客户打上预设好的渠道标签，方便后期进行精准营销。
欢迎语设置：给不同的渠道客户推送不同产品的信息，营销更精准。

1、基础设置

二维码名称：投放渠道的具体名称。

添加方式：
1.随机锁客： 随机添加，客户扫码添加员工后，再次扫码后不会再次添加其他员工，可有效锁客。
2.顺序添加： 当员工添加到指定的客户数后，再展示下一个员工的渠活码，依次轮流展示。
3.轮流添加： 当员工添加到指定数量的客户后，自动添加下一位员工，依次轮流添加，此方式可有效降低风控。

选择员工：该渠道接待客户的员工，每个渠道最高可设置100人。
1.全天上线： 员工全天都需要接待客户。
2.自动上下线： 根据员工上班时间来设置接待客户时间，非线上时间不再接待新客户，可设置多个时段。

企业微信芝麻微客渠道活码的批量设置与权限管理

员工添加上限：不同员工可设置不同添加客户上限数，当员工每日添加客户数达到上限后，当天不再接待新客户。（选择 “顺序添加” 、“轮流添加” 时有此选项。）

轮循方式： 选择 “顺序添加” 时有此选项。
轮循： 当员工添加客户数后达到今日上限后，将添加下一位员工，依次循环添加所配置员工。例如A员工上限40，B员工上限50，第一轮先按顺序添加A员工，A员工到上限添加B员工，AB员工都达到上限，第二轮又按顺序重新添加A、B员工。
不轮循： 当员工添加客户数后达到今日上限后，将添加下一位员工，当所有员工添加数达到上限，则开始添加备用员工。例如A员工上限40，B员工上限50，先按顺序添加A员工，A员工到上限添加B员工，AB员工都达到上限，都不再接待新客户，启用备用员工接待。

备用员工：当使用员工中添加的员工客户都无法正常添加时，就会启用备用员工，备用员工仅能添加一位。

2、功能设置

自动打标签：点击添加标签按钮，可以直接选择对应的标签或新建一个标签。
按日期打标签：开启后，会按照客户添加时间打标签，日期标签将自动创建。

企业微信芝麻微客渠道活码的批量设置与权限管理

自动开通好友：该开启后，客户扫码添加时不需要进行好友验证，将会直接添加成功。
1.全天开启： 无论客户什么时候扫码添加员工企微，都会自动添加成功。
2.自定义时间： 客户仅在自定义时间内申请添加好友，才会自动通过好友申请。

二维码头像：不设置会显示企业微信默认的二维码头像，这里可设置为企业logo或员工的个人头像。
订阅统计：设置该渠道活码的员工，会在每天早上8点会自动收到渠道活码内的统计数据。
客户备注：开启后可为客户昵称自动加备注，包括添加日期、客户来源、客户性别、其他自定义信息，客户备注最长20个字，超过限制无法正常显示

3、欢迎语设置

加好友欢迎语：可以选择发送欢迎语，也可以选择不发送欢迎语。
欢迎语素材：可以直接从素材库中选择欢迎语模板。
欢迎语：可以插入公众号/小程序/用户昵称+文案欢迎语。
附件：可以设置发送图片、文字链接、小程序卡片（设置的小程序必须和企业是关联关系）、视频、文件、工单（当工单选项不可用时，代表选择员工没有绑定芝麻微客账号）。

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