企微免费本地部署方式详解！会话存档私有化找芝麻微客

现在越来越多的企业使用企业微信时，都会选择开通会话存档功能。点此进入芝麻小客服官网

企微会话存档功能，可以合法合规获取员工与客户的聊天记录，从而达到保障客户服务质量、提高内部协作效率和监管合规、满足企业的外部监管合规和内部管理需求等。

芝麻微客会话存档不仅支持SAAS版本部署，还支持本地私有化部署！

什么类型的企业需要选择会话存档本地部署？芝麻会话存档本地部署有哪些优势？

一、数据安全

对于非常重视客户数据安全的企业来说，会话存档本地部署是非常合适的一种方式，所有的客户聊天数据都保存在企业自己的服务器中，高度保障数据安全隐私。

二、成本更低

对于大型企业、国有企业、保险、银行等来说，需要开通使用会话存档的员工高达上百人。

而且企微官方只提供会话存档功能API接口，使用完整功能要么使用企微服务商提供的SAAS版本，每年需要支付一笔软件使用费；要么企业自主开发，对开发能力要求较高，开发周期长。

而本地部署版本，对企业开发能力要求较低，只需要根据芝麻会话存档的教程，即可一键部署，并且芝麻会话存档的软件开源，可在GitHub可免费下载使用。

GitHub地址：https://github.com/zhimaAi/qiweidoc。 企微免费本地部署方式详解！会话存档私有化找芝麻微客

注：使用需要会话存档的员工，每年每个员工需要给企微官方缴纳开通费。

三、功能可二次开发

企业本地部署会话存档时，如果已有功能无法完全满足工作流程，可自主进行二次开发。

芝麻会话存档提供以下功能：

1.聊天保存
支持保存文字、图片、文件、短语音等类型的聊天信息，删除、撤回的消息也会实时存档。
2.聊天搜索
可以根据客户昵称、员工昵称、群聊名称、聊天日期、会话关键词等维度筛选查看聊天记录。
3.敏感词提醒
可自定义设置员工、客户敏感词，触发可即时提醒，管理员收到通知可及时处理。
4.员工工作质检
统计员工单聊，群聊内员工N分钟回复效率，响应时间。便于企业后续对员工工作进行考核。

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