会话存档

对于企业来说，往往会一个人负责管理多个群聊。每个员工在管理群聊时是否积极回复客户、帮助客户解决问题，是否长时间未回复客户、对客户服务态度不好，企业往往无法得知。 点此进入芝麻小客服…