如何通过企微开源会话存档能力，查看质检员工聊天记录？

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如何通过企微开源会话存档能力，查看质检员工聊天记录？

对于大型企业、或者非常重视数据安全的企业，在选择企微会话存档时，一般会选择自主开发、本地部署。

虽然企业微信官方提供了会话存档的功能API开发接口，但是所有功能完全由企业自主开发，不仅对企业开发能力有一定要求，开发周期也长、成本也高。点此进入芝麻小客服官网

而使用已有的会话存档开源软件，不仅满足了所有数据存储在本地服务器的需求，还节省了开发周期和成本。

给大家推荐芝麻微客的会话存档开源软件，芝麻微客是企微官方服务商，软件安全。

最重要的是！芝麻微客会话存档软件开源免费使用！

企业可在GitHub上免费下载芝麻会话存档软件，根据教程安装，开箱即用。

只需要支付给企微官方使用会话存档的功能费。

GitHub地址：https://github.com/zhimaAi/qiweidoc。

如何通过企微开源会话存档能力，查看质检员工聊天记录？

1.实时保存聊天记录

员工与客户的聊天记录实时存档，包括文字、图片、文件、短语音、删除、撤回等内容。

查询聊天记录时，可从员工/客户/群聊/等多角度搜索查看。

如何通过企微开源会话存档能力，查看质检员工聊天记录？

2.敏感词提醒质检员工

芝麻会话存档可以设置敏感词监控，防止违规信息传播、防止企业内部信息泄露、防止销售飞单、防止员工发送粗俗语言等。

在芝麻会话存档，添加敏感词，可设置敏感词组快速添加。

设置触发对象，如设置“员工”，则员工发送的消息包含敏感词，系统则会发送通知；如设置“客户”，则客户发送的消息包含敏感词，系统则会发送通知。

除敏感词文本外，发送链接、小程序、名片、二维码图片、包含链接的文本等，都会触发通知提醒。

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上一篇 13小时前

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