点此进入芝麻微客官网
一、外部沟通管理
已授权客户联系的员工无法加好友,这是因为企业微信后台管理中新上线 外部沟通管理 功能,管理员需要在 成员使用权限 设置中添加该员工。
二、设置流程
1. 点击企业微信客户端左下角第一个图标,进入企业微信管理后台。

原创文章,作者:小芝麻,如若转载,请注明出处:https://xiaokefu.com.cn/blog/21365.html
相关推荐
-
h5 PC App免费客服系统如何设置留言表单,让客户不在久等。
点此进入芝麻小客服官网 一、留言表单模板 在收集用户信息-留言表单-留言表单模板-新增规则,创建留言表单。 1. 基础设置 填写表单名称、表单标题、选择表单生效的应用或渠道。 2….
September 18, 2024 -
网站客服系统运用芝麻小客服提升用户体验,实现精准服务
点此进入芝麻小客服官网 在使用芝麻小客服的过程中,合理设置超时机制对于提升客服服务效率、优化客户体验至关重要。下面就为大家详细介绍芝麻小客服的超时设置相关内容。 一、适用范围 芝麻…
March 4, 2025 -
芝麻小客服如何设置工作台配置,开启高效、快捷服务
点此进入芝麻小客服官网 一、基础设置 1、显示已读状态 仅对H5云客服生效。开启后,接待中聊天记录会显示用户是否已读消息。 2、接待列表显示客户标签 开启后,在接待列…
October 7, 2024 -
企微永久群活码如何防止客户重复进群?企微如何防止黑名单客户进群?
运营企微群聊时,一些问题经常让群主头疼不已,例如一个群内的某些成员经常发广告,或者有一些黑名单客户混入到群内造成麻烦,还有就是一些已经在群内的客户反复进群,让人比较无奈。点此进入芝…
June 25, 2023 -
网页客服系统如何设置PC网页端客服消息使用介绍
点此进入芝麻小客服官网 一、进入客服消息 进入PC端客服消息的方式有两种:从首页进入,或者在后台内右上角进入; 注意微信的两个限制: 48小时的限制,任何客服消息都只能在客户发信息…
July 17, 2024 -
双十一来袭,使用AI客服永不离线,节省85%的人力成本
双十一大促来袭,各种应用内的咨询肯定一下子变得特别多,怎么去快速对客户咨询做出响应呢?如果都用人工回复,人力成本肯定会很高。有什么解决办法?点此进入芝麻小客服官网 推荐各位老板给自…
November 11, 2022 -
企业微信群进不去怎么回事?企业微信群满了怎么办?
企业在运营私域流量时,通常会通过群发邀请语和群二维码邀请多个客户进入群聊,但是在实际执行过程中,会有客户反映无法进群,这是怎么回事呢? 点此进入芝麻小客服官网 企业微信群为什么进不…
March 24, 2022 -
网页客服系统如何设置显示客服昵称,开启优质服务(仅支持公众号)
点此进入芝麻小客服官网 你可以在对话框内开启显示客服昵称,目前仅支持公众号;要求: 必须在微信官方后台内开启客服功能; 公众号必须设置了微信号 本功能只对当前开启的产品有效 一:开…
September 6, 2024 -
企业微信如何根据聊天内容自动打标签?企微如何根据关键词打标签
在企业微信的实际运营中离不开给客户打标签,通过给客户打上不同标签,可以帮助企业对客户分类,给客户提供精细化的服务。 点此进入芝麻小客服官网 例如在群发消息时,可以选择同一标签的客户…
July 19, 2022 -
客服系统如何填写询前表单
点此进入芝麻小客服官网 询前表单:在客户咨询之前填写的表单,方便我们为客户提供更优质的服务,支持公众号、小程序、H5客服。 功能位置:客服系统-收集用户信息-询前表单。1. 使用步…
July 17, 2024