点此进入芝麻微客官网
一、外部沟通管理
已授权客户联系的员工无法加好友,这是因为企业微信后台管理中新上线 外部沟通管理 功能,管理员需要在 成员使用权限 设置中添加该员工。
二、设置流程
1. 点击企业微信客户端左下角第一个图标,进入企业微信管理后台。


原创文章,作者:小芝麻,如若转载,请注明出处:https://xiaokefu.com.cn/blog/21365.html
相关推荐
-
未认证公众号私信功能受限怎么办?未认证公众号私信自动回复设置
微信公众平台对不同类型(订阅号/服务号)、不同认证状态的账号设置了差异化的功能权限。消息自动回复(用户发送任意消息时的自动回复) 被归类为“高级功能”,通常仅向已完成认证的账号开放…
December 12, 2025 -
企业微信芝麻微客如何配置客户转接功能方式与注意事项
点此进入芝麻微客官网 一、客户转接客户转接是客户管理中的功能,位于企业微信对话框侧边栏中,企业员工可以根据客户的地域及属性进行有针对性的转接。 注:此操作为敏感操作,请确认好客户详…
December 15, 2024 -
3大场景解锁企微AI聊天工作流:团队协作效率提升300%
场景一:智能客户接待与转化 传统的客户接待模式中,销售团队常常面临这样的挑战: 同时接待多位客户时响应不及时 重复性问题消耗大量人力 客户意向难以实时判…
December 24, 2025 -
微信小店如何聚合多店消息,批量处理订单?客服系统接入教程来了!
在运营多门店微信小店时,商家常面临消息分散在各店铺后台、订单需逐个处理的难题,既浪费时间又易出错。而接入芝麻小客服系统,可实现多店消息聚合与订单批量处理…
September 4, 2025 -
微信客服与芝麻小客服AI能力深度对比,谁更懂用户?
点此进入芝麻小客服官网 AI 客服已成为企业提升运营效率与服务质量的关键助力。其核心价值体现在多方面: 全时段服务覆盖,AI 客服可实现 7×24 小时在线响应,打破人工服务的时间…
July 26, 2025 -
企微「门店优惠券」,连锁零售低成本拉动复购的秘密武器
点此进入芝麻小客服官网 在竞争白热化的连锁零售领域,提升顾客复购率宛如一把开启持续盈利大门的钥匙。而芝麻微客的【门店优惠券】功能,恰似为连锁零售商家量身定制的秘密武器; 以低成本投…
August 9, 2025 -
企微获客链接可以放到抖音广告上吗?获客助手适用于哪些行业?
很多企业都想了解,企微获客链接可以放到抖音广告上吗?答案是肯定的,芝麻微客获客链接完全可适配抖音广告场景,但需遵循平台规则并采用正确投放方…
September 23, 2025 -
芝麻微客AI基于对话语义,为企业微信聊天记录自动打标签
每天面对大量的客户咨询,客服团队是否常常遇到这样的困扰:点此进入芝麻小客服官网 • 客户问题五花八门,手动查找话术耗时耗力? • 重复性问题频发,复制粘贴到“手软”? • 响应速度…
October 11, 2025 -
视频号小店怎么进行客服业绩统计?腾讯内部大会释放新信号
12月15日,腾讯在线上召开了内部员工大会,在会上马化腾提到在很多业务发展较差的情况下,视频号是微信团队最亮眼的业务,是全公司的希望。从这则消息里透露出的信息,我们可以发现后面几年…
December 23, 2022 -
告别沉默客户!2025企微红包发送指南,芝麻微客助力新好友首触即互动
点此进入芝麻小客服官网 在企业的私域运营中,添加了新客户微信后,如何第一时间建立良好印象?如何提高客户的响应率和互动性? 企业微信自带的功能有限,但结合第三方工具——芝麻微客SCR…
October 2, 2025


