芝麻小客服批量设置收到消息回复，提升公众号运营效率

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一、自动回复 -收到消息时回复-批量设置收到消息回复

  • 批量设置收到消息回复允许您同时对多个公众号设置同一个回复，快速创建，复用性高
  • 批量关注后自动回复设置支持付费版可用，仅支持已认证的公众号。

二、批量设置收到消息回复

第一步，点击批量创建收到消息回复

 芝麻小客服批量设置收到消息回复，提升公众号运营效率

选择公众号：支持选择多个公众号或者全部公众号

触发时间间隔：在设置的时间间隔内只会触发一次该回复，0秒为无时间间隔限制。

消息类型：有4种回复类型，支持选择多个类型或者全部类型，当粉丝的消息类型包含在设置的类型中时，将触发该回复。

回复内容：最高支持5种回复类型，包括图文，文字，图片，网址，小程序卡片。

说明：创建批量收到消息回复时，回复内容不允许设置智能引流、智能菜单、素材内容。因为不同的公众号的智能菜单、素材、粉丝海报都不相同，统一设置回复内容时会出现错误。

点击保存，任务创建成功，默认关闭状态。

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第二步：在列表手动开启任务

 芝麻小客服批量设置收到消息回复，提升公众号运营效率

点击列表开关开启对应任务，开启后，任务立即生效。

注意：同一个公众号只能存在一个消息类型且正在进行中的任务。

查看全部

可以看到该条收到消息时回复设置的全部公众号。

编辑

编辑时，所有内容均可编辑，保存后即刻生效。

删除

删除后，被删除的任务将会失效且不会在任务列表显示。

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