
在竞争激烈的服装行业,提升顾客复购率是实现持续盈利的关键。芝麻微客的【门店优惠券】功能为服装商家提供了一个低成本高转化的营销利器。点此进入芝麻小客服官网
通过巧妙运用这一功能,服装商家可以有效吸引顾客再次光顾,提高销售额。以下为您详细介绍 3 个利用芝麻微客【门店优惠券】提升复购的运营技巧。

技巧一:精准推送,投其所好
1. 基于顾客画像分类
利用芝麻微客系统,根据顾客的消费记录、购买偏好、消费频率等数据,为每位顾客建立详细的画像。对于时尚潮流追求者,他们更关注新款服装,商家可针对这类顾客推送新品上市的优惠券;
吸引他们第一时间到店试穿购买。而实用主义者注重服装的品质和舒适度,商家可以为他们提供高品质经典款服装的优惠券。价格敏感型顾客则对价格较为在意,满减优惠券或折扣力度较大的优惠券对他们更具吸引力。
2. 消费行为触发推送
当顾客完成首次购买后,系统自动根据其购买金额、商品类别等信息,在合适的时间节点推送优惠券。若顾客购买了一件夏季连衣裙,一周后可推送同品牌或类似风格的夏季配饰优惠券;
如项链、手链等,引导顾客进行搭配购买,提高客单价。如果顾客在一段时间内多次购买某一价位区间的服装,可推送该价位区间专属的满减优惠券,鼓励顾客再次消费。

技巧二:设置有吸引力的优惠券组合
1. 满减券 + 无门槛券搭配
满减券可刺激顾客增加购买金额,实现更高的销售额。同时搭配无门槛券,降低顾客再次消费的心理门槛。顾客在使用满减券凑单时,可能会因为无门槛券的存在而选择多购买一些小配饰等商品。
2. 单品券 + 组合券联动
针对热门单品设置单品优惠券,吸引顾客再次购买该热门商品。同时,为了鼓励顾客尝试新的搭配组合,推出组合优惠券。这样既可以促进热门单品的销售,又能带动相关商品的组合销售,提升店铺整体销售额。

技巧三:打造优惠券使用场景
1. 节日专属优惠券
在重要节日推出节日主题的优惠券。情人节可推出情侣装优惠券,吸引情侣顾客到店购买。母亲节推出优惠券,激发子女为母亲购买服装的需求。通过节日氛围的营造和专属优惠券的推出,让顾客在特定节日想到到服装店消费。
2. 会员专属日优惠券
设定每月固定的一天为会员专属日,在这一天为会员发放专属优惠券。同时,在店铺内布置会员专属日的装饰,营造出会员的特殊待遇感,增强会员的忠诚度和复购意愿。让会员在专属日感受到与普通顾客的不同,提高会员的满意度和到店消费频率。
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