就拿优惠券来说,客户在城东店领了券,到城西店消费时却用不了,人家下次哪儿还愿意来啊!”
相信不少连锁门店的老板都和王总有着同样的困扰,门店之间仿佛存在一道道无形的壁垒,优惠券无法跨店使用,不仅流失了大量客户,还严重影响了品牌的整体发展。但自从王总使用了芝麻微客门店优惠券后,这一难题就迎刃而解了。
一、【门店优惠券】真实案例分享
王总之前为了吸引客户,每个门店都单独设置了优惠券,可问题也随之而来。有一次,一位老客户在城东店参加活动领了一张满 50 减 10 元的优惠券,周末去城西店采购时,却被告知该优惠券只能在城东店使用。
客户当场就不高兴了,说:“都是你们家的店,怎么还分这么清?” 之后好长一段时间都没再来消费。后来,在朋友的推荐下,王总尝试使用了芝麻微客门店优惠券。他惊喜地发现,这个工具竟然支持一券多店核销!
他把三家门店的信息都录入系统,设置了一张满 50 减 10 元的通用优惠券,客户无论在哪个门店领取,到另外两家门店消费时都能正常核销。短短一个月,三家门店的总营业额就提升了 30%,门店之间的壁垒被彻底打破,实现了 “连锁共赢” 的好局面。
1. 一券多店核销,轻松打破门店壁垒
这是芝麻微客门店优惠券最核心的优势,也是解决连锁门店痛点的关键。商家只需在后台简单操作,将所有门店信息添加进去,设置优惠券时选择 “多店通用核销”,客户领取优惠券后,就可以在任意一家门店使用。
无论是 10 家门店还是 100 家门店,都能轻松实现优惠券跨店核销,让客户感受到便利,从而增加客户的消费频次和忠诚度。
芝麻微客门店优惠券还具备强大的精准营销功能。商家可以根据客户的消费习惯、消费金额、到店频率等数据,为不同客户群体推送不同类型的优惠券。
比如,针对经常在水果区消费的客户,推送水果类专属优惠券;针对消费金额较高的 VIP 客户,推送满减力度更大的优惠券。通过精准营销,让优惠券精准触达目标客户,大大提升优惠券的使用率,进而带动门店销售额的增长。
商家在使用芝麻微客门店优惠券的过程中,还能实时查看优惠券的领取数量、核销数量、核销率、带动的销售额等数据。这些数据以图表的形式呈现,清晰直观。
商家可以通过分析这些数据,了解客户的需求和消费行为,发现经营中的问题和不足,进而优化经营策略。比如,如果发现某类优惠券的核销率较低,商家可以分析原因,调整优惠券的满减力度、使用期限等,提高优惠券的吸引力。
【门店优惠券】功能详情介绍,扫码交流
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