在企业微信私域运营中,“客户从哪来、效果好不好” 是困扰多数企业的核心问题。原生企微 “联系我” 二维码仅能实现基础添加功能,却无法追踪来源、统计效果,导致营销投放如同 “盲人摸象”。点此进入芝麻小客服官网
而芝麻微客渠道活码的出现,不仅完美解决了这些痛点,更构建了从获客到决策的全链路管理体系。
一、企微渠道活码:不止是 “加好友”
1. 精准追溯来源,告别来源模糊痛点
企业在抖音、公众号、线下展会等多渠道投放时,原生企微无法区分客户来源,导致无法评估各渠道贡献值。芝麻微客支持为每个渠道生成专属活码,客户扫码瞬间,系统便自动打上预设标签。
2. 智能分流增效,降低运营风险与成本
当大量客户同时扫码时,原生企微缺乏灵活分配机制,易导致单个员工添加量过载触发风控。芝麻微客活码可绑定 200 个员工账号,按权重、地区等规则自动分流,若当前员工达上限,还能启用备用账号。
3. 全流程自动化,释放人力成本
芝麻微客活码集成 “自动通过好友 + 专属欢迎语 + 标签同步” 功能,客户扫码后无需等待人工通过,系统会立即发送定制化欢迎语,并将来源标签同步至客户档案。
二、客户数据来源统计,多维度洞察效果
1. 统计入口:3 步直达数据核心
登录芝麻微客管理后台→进入「客户引流」板块→点击「渠道活码」,即可看到所有活码的实时数据。点击 “分享” 按钮,还能将数据链接发给员工,方便团队同步渠道效果。
2. 核心统计指标:从数量到质量全覆盖
基础数据:各活码的新增、流失、净增及总客户数,直观呈现渠道获客能力;
留存分析:今日 / 昨日留存率,精准判断客户质量;
趋势对比:按日 / 周 / 月查看流量波动曲线,捕捉投放黄金时段;
员工维度:统计各员工通过活码的获客情况,为绩效评估提供依据。
【渠道活码】功能详情介绍,扫码交流
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