一般我们都会设置多个员工来接待客户,然而在实际情况中,不可能把所有员工的二维码都设置在海报上。
如果只设置一位员工的二维码,当流量过大时,会导致企微被限制加好友,严重的话还会被封号。
这时候我们就需要借助芝麻微客的渠道活码功能,把多个员工的企业微信二维码汇总在一个活码上。
当客户扫码时,会随机添加其中一位员工,不仅减轻了引流压力,还方便员工对客户提供更好的咨询服务。
资源分配更均衡
使用渠道活码时,选择轮流添加好友。
不仅可以降低企微官方风控,还可以把客户资源平均分配给每一位员工,实现高效分流。
自动打标签
客户扫描渠道活码添加员工,系统自动对客户打上相应标签,记录客户来源,统计活动人数。
分时段发送欢迎语
客户扫码添加好友成功后,自动弹出欢迎语接待客户,可以发送图片、链接、小程序卡片、工单。
还可以分时间段发送欢迎语,接待客户话术更加多样化。
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