
芝麻微客是打通公众号和企微的一体化私域运营工具,提供渠道活码、群活码、点单活码、门店城市活码、活动裂变、会话存档、用户流失提醒、客户管理,API接口对接等功能。
支持多种自动打标签,包括UnionID预打标签、手机号预打标签、加群自动打标签、导入资料自动打标签、视频号来源打标签等多种玩法,助力企业更精细化运营私域流量。
独家的公众号、企微、有赞、视频号小店、微信广告打通功能,并支持订单推送提醒,整合客户线索池,将公域流量转化为私域流量,提供全面专业的企业微信解决方案,帮助企业构建高转化率的营销体系,促进客户成交。
渠道用户扫码添加员工企微后,可以领取该渠道的专属优惠券,直接在小程序内下单或去线下门店核销。
企业可以根据优惠券领取、消耗情况,判断每个渠道的引流效果如何、转化效果如何,便于企业分配下一次的活动预算。
通过“加企业微信免费送配菜饮品”等优惠方式,引导用户主动扫码进群,将客户都留存在社群中,后续在群内举办拼团秒杀、会员福利、生日福利、客户关怀等活动促活客户,引导顾客二次店复购。
而且所有的门店社群都可以由总部统一管理,不仅减轻了店员的运营压力,也给门店内进行导流,帮助门店业绩实现增长。
而芝麻微客的群活码可以绑定20个群聊,群满自动建新群,自动修改新群群聊名称,大大满足了该母婴品牌的营销需求,并且进群即可给用户打标签,方便企业后续精细化运营。
这样就可以通过企微与公众号的数据互通,来将两者之间的流量互导互通。
案例实战:
某水果店有自己的公众号,现在想要将公众号的流量导流至企微上,然后在企微里建立私域群,利用用户带新的机制将规模越做越大,同时一对一的私域沟通可以离客户更近,了解客户真实的需求,及时调整经营策略。
在3月做了一次活动,在公众号里推文,加企微可以领取5-10元的下单优惠券,进社群后团购还能获得独家福利。这一次活动给企微导流了800+好友,然后直接在企微根据用户所在区域建立社群进行管理。
这样导流了一次后,利用企微与公众号数据互通的功能,可以在后续公众号的推送里,根据标签去精准群发,筛选目前还未添加商家企微的用户去群发推送,可能第一次的优惠不够吸引,那么第二次就可以在优惠力度上再加大。这样就可以精准筛选用户去群发,避免骚扰到其他用户。
某高端零售品牌在有赞也有商铺,主要引导企微社群内客户直接在有赞下单。已下单用户都会被芝麻微客打上标签,企业将未消费的用户都筛选出来,针对这批用户批量群发优惠券和特价商品优惠信息,引导新用户下单。
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