
对于拥有多家门店的连锁品牌来说,最大的痛点莫过于:总部的二维码印出去了,客户扫码后却加错了门店,或者根本无法找到最近的门店。点此进入芝麻小客服官网
本文将为您详细拆解芝麻微客【门店活码】的配置全流程,一步到位解决您的门店分流难题。

一、为什么选择芝麻微客门店活码?
在开始配置前,我们先来了解一下它的核心价值。当客户扫码时,系统会像“智能导航”一样,自动获取客户地理位置,精准推送距离其最近的门店员工二维码或社群入口 。
- 智能定位:客户扫码,自动匹配附近3公里内的门店,提升到店率;
- 一码多用:全渠道只需一个码,总部统一管理,彻底告别物料混乱;
- 数据清晰:精准统计每个门店的扫码、加友、进群数据,效果一目了然 ;

二、芝麻微客【门店活码】配置全流程
只需简单三步,即可完成从门店导入到投放使用的完整闭环。
第一步:基础搭建 —— 导入门店信息
这是配置的基石。首先登录芝麻微客后台,找到 【门店活码】 模块。
添加门店:点击“新增门店”,填写门店名称、详细地址(务必精确到门牌号以保证定位准确)。
批量导入:如果门店数量众多,可以下载Excel模板,批量上传所有门店信息,系统会自动过滤重复信息,高效快捷 。
关联承接对象:选择该门店对应的承接方式——可以是渠道活码(添加员工)或永久群活码(加入客户群)。这样客户扫码后,就能直接加到对应门店的员工或群里 。
第二步:规则设置 —— 定制分流逻辑
门店信息上传完毕后,需要对活码的展示规则和样式进行个性化设置 。
设置半径范围:在引导文案设置中,您可以定义“最近门店”的判定半径(如3公里内)。
个性化文案:
海报样式:上传品牌Logo、门店实景图,提升客户信任感 。
提示语:设置加群/加好友的引导文案,如“扫码加入附近门店,领专属福利”。
异常处理:设置超出范围提示语。如果客户所在位置远离所有门店,可以引导其添加总部客服或留下联系方式,避免流量流失 。
第三步:下载投放 —— 全渠道覆盖
设置完成后,点击下载活码。您可以根据使用场景选择下载原始二维码,或自定义带品牌元素的美化样式。
线上:嵌入公众号、小程序、美团/大众点评页面。
线下:印刷在门店台卡、海报、电梯广告上 。

【门店活码】功能详情介绍,扫码交流

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