功能说明： 企业可设置服务会话内容存档的成员范围，开启后，经告知成员，企业可获取成员的沟通内容。 在与外部联系人会话中，经外部联系人同意后，企业可获取外部联系人的沟通内容。
会话存档功能是以人数来开的，开了会话存档功能的员工，该员工与客户的聊天记录会被全部备份。
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