微信小程序客户管理系统，微信小程序机器人客服推荐

小芝麻 • • 客服系统

微信小程序客户管理系统，微信小程序机器人客服推荐

微信小程序内的用户咨询如何聚合接待和管理？这里推荐芝麻小客服客服系统工具，接入小程序使用，聚合接待用户咨询。

点此进入芝麻小客服官网

当小程序内用户咨询非常大时，我们推荐使用机器人客服系统。

流量越大，用户咨询量越大，如果用户不能得到一个有效的回复，很容易就会流失，这个时候就需要大量的客服，成本就会大大增加。

如果使用机器人客服系统，可以降低成本，还能全天24小时处理用户消息。

芝麻的机器人客服系统功能

1、支持导出、批量导入、移动、删除问题，支持开启关键词回复优先等；

2、支持智能菜单引导，更加准确处理用户信息；

3、关键词、重复问题、未知问题3种方式转人工；

4、可选择根据时间来设置转人工，也可以指定客服；

5、支持查看机器人访客、知识命中数据；

6、支持24h*365天在线，及时接待用户；

7、支持公众号、小程序、h5等多个渠道接入；

8、支持回复文字、图片、菜单、图文、小程序、网址等多个类型。

以下是芝麻小客服客服系统里机器人客服的使用流程。

如何接入机器人客服系统

1、打开芝麻小客服，登录成功后，接入小程序；

微信小程序客户管理系统，微信小程序机器人客服推荐

2、在芝麻客服系统后台，选择机器人管理；

微信小程序客户管理系统，微信小程序机器人客服推荐

3、选择免费/付费版机器人，点击管理；

微信小程序客户管理系统，微信小程序机器人客服推荐

4、点击机器人设置下的基本配置，选择要接入的小程序，点击保存，然后回到第三步，开启机器人即可接入。

微信小程序客户管理系统，微信小程序机器人客服推荐

芝麻机器人客服系统可以帮助小程序商家更好的处理用户消息，提升用户对商家的好感，为商家更好的维护用户关系。点此进入芝麻小客服官网

了解更多功能详情，

获取功能试用，请扫码联系微信小程序客户管理系统，微信小程序机器人客服推荐

原创文章，作者：小芝麻，如若转载，请注明出处：https://xiaokefu.com.cn/blog/4885.html

赞 (0)
小芝麻小芝麻
0
上一篇 August 22, 2022 3:40 pm
下一篇 August 22, 2022 5:37 pm

相关推荐