对新到店没加过企微的客户,引导添加员工企微,添加后自动回复点餐链接或点餐小程序;
对已经添加过员工企微的的老客户,扫码直接进入点餐页面。
利用企微私域助手–芝麻微客的点单活码功能,引导顾客添加门店员工企微,员工企微好友欢迎语自动回复点餐链接,客户可以直接在企业微信中点单。
通过以上操作,不仅可以把门店线下客流量都导入到线上私域中,都沉淀为门店自己的私域流量,还能提高员工的服务效率,降低门店的人工成本。
将顾客引流到线上后,还能引导用户进门店社群,在社群内参与新品试吃,会员优惠、生日优惠、拼团秒杀等多种玩法,不断刺激顾客复购,完成线上拉新引力,线下核销复购的目的。
通过各种裂变引流玩法,门店老客拉新客,新客又变成回头客,不断循环,最后帮助门店带来更多客户。
点单活码有哪些功能?
芝麻微客渠道活码具有以下功能:
自动打标签:对扫描点单活码,添加员工企微的顾客,都会打上预设好的标签。
自动加备注:客户扫码点单添加企微后,会自动给顾客昵称加备注,例如顾客扫码前微信是“张三”,扫码后修改备注为“火锅1店-张三”,代表该顾客去火锅1店消费过。
直接跳转点餐:强制关注可能会引起顾客反感,降低顾客体验引起投诉,芝麻微客点单活码新增了“跳过添加好友直接点单”选项,无论新老顾客扫码,都会直接跳转到点单页面。
批量创建点单活码:当线下连锁门店需要创建多个点单活码时,在创建数量一栏修改对应的数量,即可生成多个点单活码。
批量编辑点单活码:当线下连锁门店的活动规则或者点餐链接发生改变时,一个个修改点单活码太费时,芝麻微客新增的批量编辑功能,可以批量修改所有活码信息。
快速编辑点单活码:如果门店只需要修改点单链接,以前进编辑页面需要查看所有信息才能编辑,现在则可以快速打开点单链接页面进行编辑。
顾客到店扫码点餐,芝麻微客会自动识别顾客是否加过员工企微,没有添加的引导添加员工企微,自动获取点餐链接,再进行点单。
停车缴费场景
用户去商超停车场停车时, 扫码停车缴费,没加过企微的添加企微获取缴费链接,已经加过的直接进入缴费页面。
线下支付场景
顾客到店扫码付款,芝麻微客自动识别顾客是否加过企微,没有添加的引导添加员工企微,通过好友申请自动获取支付链接,点击链接或小程序进行付款。
线下抽奖场景
顾客在线下门店或连锁商超时,参与店内抽奖活动,没添加过企微的先添加企微获取抽奖链接,加过企微的直接进入抽奖页面。
了解更多功能详情,
获取功能试用,请扫码联系
原创文章,作者:小芝麻,如若转载,请注明出处:https://xiaokefu.com.cn/blog/5599.html