了解更多功能详情，
获取功能试用，请扫码联系
原创文章，作者：小芝麻，如若转载，请注明出处：https://xiaokefu.com.cn/blog/6022.html
相关推荐
-
公众号客服系统怎么考核多客服的工作情况？
当公司的客服很多，为了提升客户服务质量的同时考核员工的服务情况，什么样的公众号客服系统可以满足呢？点此进入芝麻小客服官网 芝麻小客服的公众号客服系统支持对公司多个客服每日的工作量进…
-
公众号客服系统巧用芝麻助手实现微信消息群发
点此进入芝麻小客服官网 在微信公众号运营中，类目模板能帮助运营者高效触达用户，传递关键信息。但不少新手对类目模板的管理操作不太熟悉，接下来就为大家详细讲解如何在公众号运营中添加和使…
-
在线客服系统如何设置客服增加对外昵称
点此进入芝麻小客服官网 1.点击客服系统—客服管理—多客服管理 2.添加客服—全新添加自定义客服基本信息和所有设置项 3.登录账号、登录密码、客服昵称、客服对外昵称 4.负责渠道（…
-
在线客服系统如何设置客服接待规则，为客户体验加速。
点此进入芝麻小客服官网 一、客服状态定义 工作状态 在线：此状态下将会参与自动分配； 离线：此状态下不会参与自动分配；但是接待中的客户发消息，仍然会给该客服； 二、基础分配规则 多…
-
在线客服系统转接功能的设置与运用
点此进入芝麻小客服官网 在多客服协同工作的场景中，合理设置接待人数对于提升服务质量和效率至关重要。下面为大家详细介绍客服接待人数设置的相关规则、操作选项以及不同接待方式的定义与关系…
-
视频号小店怎么快速处理用户退款？
用户申请退款以后，总是希望店家能够快点给他处理，这样对这个店印象也会好一点，还能大大减少投诉率。所以视频号小店有用户进行退款后，怎么可以快速给他处理退款呢？点此进入芝麻小客服官网 …
-
H5聊天系统如何设置常见问题，让用户自助解决问题
点此进入芝麻小客服官网 第一步：打开芝麻小客服官网并登录，进入云客服，接入H5移动端。 第二步：点击左边目录栏云客服，进入H5渠道设置。 第三步：点击右上角猜…
-
多视频号小店怎么聚合管理咨询并查看订单？
视频号小店商家可以通过注册多个视频号小店来减少运营风险，当视频号小店遭到投诉被封禁时，就开始启用其他已注册的小店；点此进入芝麻小客服官网 多个视频号小店也能够提升整体的销售额限制；…
-
公众号客服系统如何实现自动接待客户咨询？
公众号作为承接企业私域流量的平台，当短时间内关注人数较多时，怎么能够在公众号后台设置自助接待客户呢？ 通过芝麻小客服系统，可以实现在公众号自定义菜单里部署客服系统，实现粉丝关注后通…
-
芝麻小客服如何设置在线离线
点此进入芝麻小客服官网 在线离线设置，对全部产品有效。 一、在线离线设置 1. 在线离线状态详解 在线：处于这一状态的客服将会参与自动分配；也可以手动接待和接收转接。 离线：处于这…
