客服系统怎么在企业微信里管理公众号小程序客服消息?

客服系统怎么在企业微信里管理公众号小程序客服消息?

当企业客服在企业微信上处理企业微信接待时,怎么能够将公众号小程序后台的客服消息推到企业微信进行提醒呢?
使用芝麻小客服客服系统就可以实现。点此进入芝麻小客服官网
客服系统怎么在企业微信里管理公众号小程序客服消息?
将您的应用接入芝麻小客服后,然后在【企微推送】下面打开企微推送通知,绑定企业和员工,这样员工当公众号小程序里有人咨询时,恰好客服没有接待,那就会给绑定的企微员工发送消息提醒。
客服系统怎么在企业微信里管理公众号小程序客服消息?
员工在手机端打开提醒就会进入芝麻小客服小程序去处理咨询。
客服系统怎么在企业微信里管理公众号小程序客服消息?
用电脑端打开提醒,就会进入芝麻小客服官网客服系统后台去处理咨询。点此进入芝麻小客服官网

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