企业微信怎么群发优惠券给视频号小店客户？

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企业微信怎么群发优惠券给视频号小店客户？在客户管理理论中，留住一个老客户的费用是开发一个新客户成本的4—5倍。

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而销售人员60%的业绩都来源于老客户，可见维护老客户是多么重要了。

在对老客户回访之前，要对客户进行细分。

对客户进行细分可以按照客户的下单频率、下单金额、下单产品等多个维度分类。

芝麻微客为了方便企业对视频号小店老客户进行回访，推出的“企业微信-视频号小店”数据打通功能，当客户在视频号小店下单且添加员工企微时，芝麻微客会给该客户自动打上【视频号小店-芝麻】的内置标签。

并且在企微聊天侧边栏-客户详情中可以查看该客户在视频号小店内的订单详情，包括订单总数、订单总金额、订单物流等信息。

未来芝麻微客还会支持根据客户的下单频率、下单金额、下单产品类型自定义打标签。

对于消费频率高、消费金额大的客户，企业可以对这批客户重点关注，每逢会员生日、节假日发送专属优惠，提供超出客户期望的服务来提高客户对企业或产品的美誉度和忠诚度，借助老客户的口碑来提升新的销售增长。

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