在企业微信中为了最大限度地提高企业营销的效果以及服务偏向,一般企业都会采用打标签的形式来区分精准用户和普通用户。那么企业微信该如何自动给客户打标签呢?今天小芝麻就带大家一起来看看。

前提条件:接入芝麻小客服系统的企微私域。
https://zmwk.cn/manage/index#/addTagBySourceStore
1、关键词打标签。路径:登录芝麻小客服系统,选择企微私域的后台,点击自动打标签菜单栏,选择关键词打标签,点击新建规则,依据系统提示操作,操作完后选择保存即可。

作用:客户在聊天过程中触发了设定的关键词即可自动给客户打上标签,并在客户画像中实时同步,方便员工了解客户信息,便于企业管理。
2、按日期打标签。路径:点击企微私域,点击自动打标签,选择按日期打标签,选择立即使用新建打标签任务,依据提醒选择规则名称以及客户来源即可。

作用:任务创建成功后默认开启,当客户加入企微后,会根据客户加入的时间给该客户打上一个日期标签,并支持查看每日打标签的人数。
3、根据来源打标签。路径:点击企微私域,点击自动打标签,选中根据来源打标签,点击新建打标签的规则,输入规则名称,选择客户来源以及时间即可。

作用:未填写添加时间时,任务创建成功后,将对存量客户筛选并打上来源标签,新客户添加后,也会打上对应的来源标签。
最后,这里是芝麻视频号助手。我们提供视频号与企微之间打通的服务,如有需要,请登录芝麻视频号助手的官网联系我们。
原创文章,作者:小芝麻,如若转载,请注明出处:https://xiaokefu.com.cn/blog/8075.html
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