随着短视频平台的迅速发展，视频号小店已经成为了很多商家的重要收入来源。作为视频号小店的卖家，我们要时刻关注并了解自己的访客订单情况，以便更好地优化销售策略，提高转化率。
那么，视频号小店怎么查看访客订单呢？首先，我们需要了解访客订单的作用。
访客订单是指客户在我们的视频号小店有意向购买，从而提交的订单。这个订单可以帮助我们更好的了解客户的购买偏好，从而为接下来的客服接待提供有价值的数据支撑。接下来，我们就一起来看看怎么查客户的访客订单吧！
首先，我们要将自己的店铺接入芝麻视频号助手。其次，点击进入客服消息页面的工作台。最后，我们在客服工作台的右侧边栏，就可以查看到客户的访客订单了。
通过查看客户的访客订单，我们可以看到客户的订单详情，包括商品名称、数量、价格等信息。同时，还可以查看访客的基本信息，比如昵称、头像、下单时间等。
此外，芝麻视频号助手的查看访客订单功能，还支持与客服的多店铺聚合聊天一起使用。也就是同一个客户，我们可以看到他在我们不同店铺里的订单记录，从而为我们的营销工作提供数据支撑。有兴趣的商家，欢迎前来试用。
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