现如今，视频号小店已经成为了众多电商平台中的一员。它依托着短视频平台的优势，为广大的商家提供了一个新的电商营销渠道。然而，要想让自己的视频号小店脱颖而出，除了要自己的商品质量品质过硬，还有其它的许多外部因素的要求。例如：店铺评分以及消费者的喜爱度等。接下来，小芝麻将重点讲述如何统计和提升店铺评分的部分。
1、视频号小店官方的重点考察方面。
1）商品仅退款自主完结时长。
2）商品退货退款自主完结时长。
3）商品的及时发货率。
2、芝麻视频号助手端的解决方法。
1）商品仅退款自主完结时长——自动退款审核。
当视频号小店中有买家申请退款或退货退款时，如果满足设置规则，例如：商品下单时间小于6小时，金额小于100时，芝麻视频号的系统将自动通过退款审核，无需您手动操作。
2）商品退货退款自主完结时长——扫码收货管理。
以往的商家的仓储人员扫码验收商品程序比较繁琐，可能需要两到三个人，才能完成客户退回商品的质检。而使用芝麻视频号助手，手机端的小程序功能，仅需一人核对上传凭证，即可由客服操作批量的退货退款。
3）商品的及时发货率——订单管理。
视频号的官方一直很重视商家的发货问题，为此做出了严格的服务规定。对此，芝麻视频号助手的应对方法是：第一使用物流监控的功能总览全局。第二，开启商品发货超时提醒功能。提醒方式既可以为企业微信接收通知，也可以是钉钉群接收提醒，可以满足不同商家的业务习惯。
3、如何统计视频号小店的评分？
芝麻视频号助手最近上新了店铺评分统计功能。使用该功能时，系统会自动统计当日的响应数据，方便商家分析自己店铺的存在问题的主要原因，从而去针对性地提升自己店铺评分的薄弱部分。
以上就是芝麻视频号助手方如何提升店铺评分，以及实行店铺评分统计的方法。想要快速试用以上的功能，欢迎商家们百度搜索芝麻视频号助手发起咨询。
原创文章，作者：小芝麻，如若转载，请注明出处：https://xiaokefu.com.cn/blog/9142.html
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