怎么给视频号小店的客户自动发送短信？

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视频号小店的商家在店铺的运营中经常会遇到以下的三种类型的问题。第一类，客户咨询自己的商品是否下单成功了？第二类，客户咨询自己的商品什么时候才能发货？发货时会有短信提醒吗？最后一类，客户咨询售后问题处理时间？

当遇到这些问题的客户进线时，会占用客服大量的接待时间，给其它需要尽快解决问题的客户造成不便。因此，今天小芝麻要给各位商家推荐一个新朋友——芝麻视频号助手来帮助商家解决以上的难题，提升店铺的体验感。

怎么给视频号小店的客户自动发送短信？

1、下单后自动发送短信。该功能使用时，当客户在小店下单支付成功后自动发送短信通知，自定义外链地址，可引导客户添加企微或关注公众号，实时掌握订单状态。

2、申请售后自动发送短信。该功能使用时，当客户的订单申请售后时自动发送短信通知，自定义外链地址，可引导客户添加企微或关注公众号，实时掌握售后的进度和结果。

怎么给视频号小店的客户自动发送短信？

3、发货自动发送短信。使用该功能时，当客户购买的商品发货后自动发送短信通知，自定义外链地址，可引导客户添加企微或关注公众号，实时掌握物流进度。

除了以上的功能外，该功能会统计使用通用模板发送短信的数据。例如：今日发送短信的数量、昨日发送的数量以及累计发送短信的数量等。

怎么给视频号小店的客户自动发送短信？

以上功能是不是非常方便呢？想要快速试用，想要拥有更好的服务体验，请登录芝麻视频号助手的官网点击立即申请吧！

怎么给视频号小店的客户自动发送短信？

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