视频号小店无货源 , 如何一件代发?

视频号小店无货源 , 如何一件代发?

视频号小店无货源商家模式指的是商家不直接持有库存,而是通过与供应商合作,实现商品的代发或批量发货。这种模式虽然降低了库存风险和初始投资成本,但也存在一些困境:

1、供应链管理。无货源商家需要依赖外部供应商,这可能导致对产品质量和库存的控制能力较弱 。

2、发货速度和稳定性。由于不直接管理库存,商家可能面临发货速度不稳定和物流延迟的问题,这会影响用户体验和商家信誉 。

3、售后服务挑战。在无货源模式下,处理退货和换货可能更加复杂,因为商家需要与供应商协调,这可能导致售后服务效率低下 。

4、利润空间受限。由于无货源商家往往通过加价的方式赚取差价,而供应商可能会提高价格或改变合作条款,这会压缩商家的利润空间 。

视频号小店无货源 , 如何一件代发?

为了帮助商家克服这些挑战,芝麻视频号助手提供了厂家代发功能,帮助商家与厂家建立良好的合作关系。

首先,商家可以在芝麻系统后台为每个厂家设置独立的账号,管理各自的商品,避免权利滥用。

其次,商家可以授权厂家进行订单处理、发货和售后管理,但限制他们查看商品和订单价格的权限,以保护商家的利益。例如,商家可以设置厂家有负责打单发货、导出预售订单、同意或者拒绝售后的权限,但是没有查看商品或者订单价格的权限,可以充分地维护商家的利益。

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其次,商家还可以查看厂家的操作记录,全程把握订单处理的情况。如商家可以通过查看厂家的操作记录,知道厂家做了哪些操作,如A厂家同意了某某售后订单的售后,B厂家拒绝了某某订单的售后等,这些商家都能查看。

最后,通过芝麻视频号助手的厂家代发功能,商家能够与厂家建立稳定的合作关系,推动业务的平稳发展。

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