企业微信如何避免客户重复添加员工？如何帮助员工锁定客户？

小芝麻 • • 常见玩法

企业微信如何避免客户重复添加员工？如何帮助员工锁定客户？

为了提升与客户的沟通和互动效率，越来越多的企业开始采用企业微信作为客户运营的工具。

然而，在实际操作过程中，企业常常会遇到一些棘手的问题，比如如何防止多位员工重复添加同一客户，以及如何避免客户重复添加同一位员工。针对这些问题，小芝麻为大家推荐两种有效的解决方案。

01 锁客活码

由芝麻微客系统提供的锁客活码在原有渠道活码的基础上增加了客户去重功能。这意味着扫描该活码的客户只会被分配到一个员工的企业微信账号上，确保专人服务，避免多名员工重复添加同一客户的情况发生。

例如，客户A通过锁客活码首次添加了员工小张。如果之后她想要对比价格优势而尝试添加另一位员工小李，但只要她再次扫描同一个活码，系统仍会将她分配给最初添加的员工小张。这不仅帮助企业节省了服务成本，还有效避免了销售撞单的现象。

企业微信如何避免客户重复添加员工？如何帮助员工锁定客户？

02 重复提醒

在芝麻微客系统的后台工作台中，企业可以设置重复添加提醒功能。一旦客户重复添加企业员工或员工重复添加同一客户时，系统会自动向该客户下的所有员工发送重复提醒通知。

此外，对于有特殊需求的员工，企业还可以利用芝麻微客提供的【员工白名单】功能进行设置，以防止他们收到不必要的打扰通知。

企业微信如何避免客户重复添加员工？如何帮助员工锁定客户？

通过上述措施，企业不仅能够解决员工被客户重复添加的问题，还能借助这些功能提高服务效率，避免销售撞单对企业营收产生负面影响。

企业微信如何避免客户重复添加员工？如何帮助员工锁定客户？

原创文章，作者：小芝麻，如若转载，请注明出处：https://xiaokefu.com.cn/blog/17586.html

赞 (0)
小芝麻小芝麻
0
上一篇 September 12, 2024 5:18 pm
下一篇 6天前

相关推荐