1.点击客服系统—客服管理—多客服管理

2.添加客服—全新添加自定义客服基本信息和所有设置项

3.

4.负责渠道(可选多个)

5.接待设置:


原创文章,作者:小芝麻,如若转载,请注明出处:https://xiaokefu.com.cn/blog/18693.html
相关推荐
-
芝麻小客服如何注册账号?
点此进入芝麻小客服官网 1.打开芝麻小客服官网,点击账号登录。 2.输入手机号码,自设密码,点击免费注册并登录。 3.点击一键接入,芝麻小客服账号就注册好啦! 4.接入须知…
October 6, 2024 -
微信公众号客服系统提升企业服务品质有哪些方法?
点此进入芝麻小客服官网 如何有效利用微信公众号客服系统提升企业服务品质: 1.定期培训客服人员:企业应定期对客服人员进行培训,提升其服务意识和沟通能力。客服人员应了解企业的产品和服…
March 19, 2025 -
运营者必备神器!ChatWiki让公众号变身“会思考的AI助手”
点此进入芝麻小客服官网 对于运营者而言,公众号的日常管理常面临私信回复耗时、留言筛选低效、内容创作灵感枯竭等痛点。而ChatWiki作为专注微信生态的工作流自动化平台,通过集成公…
December 2, 2025 -
开源|企业客服 AI 知识库怎么建?ChatWiki 一站式解决方案(附实操步骤)
在企业客服数字化升级浪潮中,AI知识库已成为破解“重复咨询多、应答不精准、人工成本高”的核心利器。 ChatWiki作为基于RAG技术的开源知识库工具,无需复杂开发即可快速搭建企业…
3天前 -
抖音自动评论软件哪个好用?
1.进入芝麻私信助手,点击抖音私信助手。 2.点击左上角评论管理,自动回复评论. 3.功能说明 1.最多添加200条自动回复规则,系统默认限制同一个粉丝2小时内只能接收1次自动回复…
October 15, 2024 -
智能客服系统搭建客服团队及后续管理关键步骤
点此进入芝麻小客服官网 一、创建客服账号 如果需要多个客服,可以添加多个客服; 第一步:请选择适合自己的版本;https://xiaokefu.com.cn/vip/price 如…
April 13, 2025 -
网站PC客服系统,网页版客服系统
PC网站客服是指在企业网站上配置网站客服按钮,用户进入网站后通过客服按钮来咨询问题。点此进入芝麻小客服官网 很多企业都有自己的官网,用户通过搜索会找到官网,进入官网后,如果有直接咨…
October 13, 2022 -
网站客服系统如何设置排队中自动接入,让客户等待不在漫长!
点此进入芝麻小客服官网 1. 客服上线时接入模式 自动从排队中接入; 客服手动选择从排队中接入人数,最大接入()人。 2. 自动接入数量 每次从排队中自动接入()人。 从排队中自动…
September 6, 2024 -
视频号小店爆单不用慌,新手商家应对指南
点此进入芝麻小客服官网 当你的视频号小店突然迎来订单暴涨,就像开水果店时因网红推荐导致芒果瞬间走红,订单多到让人手忙脚乱,该如何从容应对?掌握这些方法,能帮你平稳度过爆单期。 丰…
July 8, 2025 -
公众号客服系统巧用芝麻助手实现微信消息群发
点此进入芝麻小客服官网 在微信公众号运营中,类目模板能帮助运营者高效触达用户,传递关键信息。但不少新手对类目模板的管理操作不太熟悉,接下来就为大家详细讲解如何在公众号运营中添加和使…
March 20, 2025

