H5云客服“发送商品和订单”支持通用设置、渠道内设置

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H5云客服“发送商品和订单”支持通用设置、渠道内设置

2.发送商品和订单—渠道内设置

1.发送商品:使用场景:客户在聊天页面,可以选择想要咨询的商品,发送给客服

2.发送订单:使用场景:客户在聊天页面,可以选择想要咨询的订单,发送给客服

3.发送售后:使用场景:客户在聊天页面,可以选择想要咨询的售后单,发送给客服

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3.获取商品列表接口:

1.接口请求地址、

2.搜索提示文案、

3.列表搜索:开启后,商品列表将会展示搜索框,用户在搜索框内输入的内容,将会通过参数keyword传递,请开发者自行处理

4.发送按钮颜色

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4.接口参数:请求接口时,我们将会在body中传递如下参数

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