1.登录芝麻小客服官网—客服系统—客户管理—标签管理

2.芝麻标签管理
- 1、芝麻标签管理管理的是芝麻后台创建的标签,如想管理微信公众号后台标签,请使用微信粉丝标签点击跳转
- 2、可以指定标签手动或自动同步到微信公众号后台(仅限公众号),同步会有延时,手动同步任务请在同步任务中查看。

3.标签管理—新建标签


4.黑名单管理: 开启开关,所有黑名单操作将同步至微信公众号后台。点击立即同步后,所有已经被添加至黑名单的用户将同步至微信内。仅适用于公众号。

您有问题需要咨询的话,可以扫描下方二维码:

原创文章,作者:小芝麻,如若转载,请注明出处:https://xiaokefu.com.cn/blog/18838.html
相关推荐
-
获客成本居高不下?芝麻微客获客助手帮企业省下30%推广费
点此进入芝麻小客服官网 在当今竞争激烈的商业环境中,企业获客成本不断攀升,无效推广如同沉重的枷锁,束缚着企业的发展脚步。如何在有限的预算内,精准触达目标客户,实现高效获客,成为了…
6天前 -
芝麻小客服授权接入小程序的详细流程与注意事项
点此进入芝麻小客服官网 完成准备工作后,开始接入; 一、支持类型 开发中的小程序; 已上线小程序; 支持第三方生成的小程序;需要在小程序内添加一个客服按钮; 不支持微信门店小程序;…
January 2, 2025 -
网页客服系统如何设置高级路由
点此进入芝麻小客服官网 如果需要按照客户所属标签及地区进行分配,可以启用高级路由功能。 1.注意事项: 1:只有咨询者有标签或地区属性时,才会触发高级路由的配置。2:分配优先级为:…
July 31, 2024 -
企业微信芝麻微客小鹅通经营渠道中API自主开发获取信息要点
点此进入芝麻微客官网 1、登录小鹅通账号进入店铺首页,选择自己的店铺 2、点击店铺后进入小鹅通首页,在左侧【应用】-【经营渠道】-【API自主开发】 3、 点击【前往小鹅云】,选择…
December 13, 2024 -
智能客服系统如何设置客服分组,打造高效客服团队
点此进入芝麻小客服官网 一、客服分组步骤 当客服较多时,可以使用客服分组功能,来对客服进行分组; 新建分组,填写分组名称; 添加/移除客服,可以根据客服ID、客服账号、客服昵称、所…
September 12, 2024 -
开源|企业AI知识库如何搭建? 用ChatWiki搭建企业本地知识库太香了!
今天给大家分享一个我最近在深度体验、并且觉得特别“香”的开源工具——ChatWiki。它的目标很简单:帮你把一堆零散的公司文件、知识文档,快速变成一个能回答问题、甚至能辅助干活的“…
January 9, 2026 -
告别模糊考核!企微会话存档开源能力,帮你精准拆解员工聊天数据价值
点此进入芝麻小客服官网 在数字化办公的浪潮中,企业微信已成为众多企业连接客户、协同工作的重要工具。随着业务的拓展,企业对员工与客户沟通质量的把控需求日益增长,企微会话存档开源赋能应…
October 8, 2025 -
芝麻小客服如何注册并认证微信开放平台
点此进入芝麻小客服官网 查看买家订单需要使用到微信开放平台,注册时请确认视频号小店、企业微信及微信开放平台都是同一个营业执照主体,以小店执照为准。 注:切勿忘记注册邮箱,最好用一个…
November 25, 2024 -
手把手教你如何让Kimi免费成为自己的微信公众号客服?
对于微信公众号运营者来说,有了客服系统,可以更方便地和粉丝互动,那么有没有既免费又好用并且还稳定的客服系统呢? 当然有!点此进入芝麻小客服官网 那就是芝麻小客服的Chat Wiki…
June 21, 2024 -
员工离职带走客户?教培用会话存档保住客户资产与服务衔接
点此进入芝麻小客服官网 在竞争激烈的教培行业,销售管理的有效性直接关系到机构的生存与发展。然而,当前教培行业在销售管理过程中面临着诸多痛点,如员工私单飞单、服务质量参差不齐、客户…
3天前
