一、功能介绍
签到打卡:通过关键字触发打卡,以奖励的形式带动用户打卡,从而唤醒沉睡用户,促进活跃度;
(微信新规规定:粉丝在点击自定义菜单、关注公众号、扫描二维码的情况下,在一分钟内只能接收三条消息;对此,您可以通过签到打卡活动引导粉丝主动开口,主动发送关键字,在达到促活的目的的同时,也能够持续对粉丝推送消息)
二、使用条件
- 初次使用签到打卡功能时需要联系客服,待客服开通账号后才能进行使用
- 账号开通后,所有接入的公众号都可使用该功能
三、应用场景
- 通过关键字进行签到打卡:粉丝通过回复关键字触发打卡活动
- 通过自定义菜单进行签到打卡:将已创建好的签到打卡活动所对应的关键词设置在公众号菜单中,粉丝通过点击菜单进行签到打卡
- 通过关注后自动回复进行签到打卡:用户扫码关注公众号后,通过公众号给该粉丝推送一条签到打卡消息,引导用户输入关键字进行打卡
四、使用步骤
第一步:创建签到打卡活动
路径:【公众号助手】-【营销促活】-【签到打卡】-【新建签到打卡活动】
在新建页面,填写好签到打卡的活动规则、每日签到可获得的积分数、参与限制、奖品数量、积分兑换值等重要活动信息。
1. 活动规则
设置活动名称、起止时间、关键词、回复内容,关键词可设置多个,且关键字为精准匹配。
2. 参与限制
可以设置按标签参与,并且可以设置排除标签,不管是参与标签还是排除标签都可以设置多个奖品
3. 奖品设置
可以同时设置多个奖品,最多可以设置十个,同时获奖通知变得多样化。可以用链接、小程序链接、点击自动回复等形式回复,不像之前是直接发送兑奖码给中奖者。
4. 签到任务可设置
积分单位可以自定义,默认为积分。打卡任务可以设置为多阶级,增加用户打卡的积极性。
比如,连续签到一周,可获得100积分。连续签到两周可获得300积分。以此类推,可设置多阶级的任务,来给不同参与程度的粉丝发送不同级别的奖品。
5. 获奖通知
每一个奖品均可设置不同的获奖通知,并且获奖通知,可以选择礼品列表。因为此前优化支持添加多个礼品,所以获奖通知也进行了优化,可以发送“礼品列表”给用户,用户积分足够的话,可以在礼品列表中选择自己喜欢的礼品。
这个设置也为礼品丰富性、用户参与积极性、以及用户选择礼品灵活性提供了更多可能。
(注意:必填项请填写完整)
第二步:开启签到打卡活动
活动创建好之后,需要您手动开启列表页的开关,开启后,活动到达开始时间才会开始;如果开关未开启,活动达到开始时间也不会立即开始
第三步:粉丝签到打卡
粉丝在公众号中通过设置的关键字进行签到打卡,粉丝输入关键字即可触发签到,公众号会自动推送关键字的回复内容,告知粉丝签到成功。
第四步:查看签到打卡数据
活动开始后,通过列表可查看粉丝签到打卡数据
1. 查看活动参与人数
参与人数:截止到当前参与该活动的人数
已签到次数:粉丝在单个活动中已经签到的次数
累计积分:粉丝在单个活动中通过签到累计获得的积分
已消耗积分:当粉丝积分达到奖品兑换的积分值时,系统自动将积分进行扣除,扣除的积分则为已消耗的积分
可用积分:累计积分-已消耗积分
2. 查看活动获奖人数
获奖人数:截止到当前参与该活动所获奖的总人数(因为奖品数量的限制,会存在一部分人达到获奖条件但奖品不足的情况,这里的获奖人数显示的是总人数)
已发奖人数:已收到兑奖通知及兑奖码的人数
说明:获奖人数页面,只展示已发奖的人数明细
3. 查看活动总览数据
路径:点击列表【更多】-【数据统计】。
在数据统计页面,数据分为2部分,总览数据和趋势图的数据,总览数据为实时数据的统计,趋势图可以根据时间维度来统计该活动的签到人数及获奖人数
今日签到人数:今日截止到当前的签到人数
今日获奖人数:今日截止到当前的获奖人数(该数据统计的是已发送过兑奖码的人数)
累计签到人数:从活动开始截止到当前累计签到的人数
累计获奖人数:从活动开始截止到当前累计获奖的人数(此人数包含发送过兑奖码和未发送过兑奖码的人数,因为奖品数量有限,会存在有部分人达到获奖条件但不能领取奖励)
趋势图和明细表会跟随您选择的时间维度而发生改变,支持下载;明细表的内容如果签到人数和获奖人数为0时,则不会在列表中展示,明细表支持导出
第五步:查看签到排行榜
路径:点击【更多】-【签到排行榜】
编辑签到打卡活动
- 活动未开始,活动内容都可编辑
- 活动进行中,活动时间不能编辑,奖品数量只能增加不能减少
- 活动已结束,活动内容都不可编辑
开启/暂停签到打卡活动
- 活动创建成功后,打开列表页开关,活动到达开始时间活动将自动开始,参与者输入关键字即可触发签到打卡活动
- 如果活动过程中需暂停活动,关闭列表开关,活动将暂停,参与者输入关键字不会触发签到打卡活动,统计数据也会暂停记录
- 如果需要活动继续,再次打开列表页开关,活动即可继续;直到活动到达结束时间活动自动结束,参与者输入关键字不会触发签到打卡活动
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