原创文章，作者：小芝麻，如若转载，请注明出处：https://xiaokefu.com.cn/blog/19772.html
相关推荐
-
网页客服系统如何设置高级路由
点此进入芝麻小客服官网 如果需要按照客户所属标签及地区进行分配，可以启用高级路由功能。 1.注意事项： 1：只有咨询者有标签或地区属性时，才会触发高级路由的配置。2：分配优先级为：…
-
视频号小店客服怎么发送优惠券？视频号怎么查看订单？
双十一已经开启，是一年电商营销的好时期，视频号小店商家也可以抓住这个热潮做一些活动，如新用户无门槛优惠券、满减优惠券等，那客服怎么 使用芝麻小客服视频号订单通就能实现。点此进入芝麻…
-
网站客服系统如何设置留言表单
点此进入芝麻小客服官网 一、留言表单模板 在收集用户信息-留言表单-留言表单模板-新增规则，创建留言表单。 1. 基础设置 填写表单名称、表单标题、选择表单生效的应用或渠道。 2….
-
微信视频号小店怎么上架商品？
对于新开通视频号小店的商家来说，当务之急就是将自己的商品上架到小店里，那上架商品时怎么操作的呢？点此进入芝麻小客服官网 视频号上架商品 用视频号管理员微信，进入视频号小店官网，在后…
-
【AI智能推荐回复】增加知识库，模式增加混合和仅知识库模式
点此进入芝麻小客服官网 1.登录芝麻小客服官网—客服系统—大模型智能工具—智能推荐回复 2.知识库—添加自定义知识库 3.创建知识库 1.知识库名称 2.知识库描述 3.生效应用或…
-
如何利用快捷回复为客户更快、更好的解决问题？
点此进入芝麻小客服官网 快捷回复是为客服准备的便捷功能，你可以通过设置快捷回复来标准化对话。1. 规则说明： 最大支持5000条快捷回复 支持回复文本、图片、图文、小程序卡片等四种…
-
视频号小店客服怎么给用户发送商品链接？
视频号小店用户在选购购买商品时，进行咨询，客服接待时怎么针对用户的需求给他发送商品链接呢？ 将视频号小店接入芝麻小客服，可以实现，在接待时客服给用户发送商品链接。点此进入芝麻小客服…
-
微信视频号小店怎么智能分配客服？
视频号小店使用客服接待客户时，要查看订单的，快使用芝麻小客服视频号订单通，帮助您在接待侧边栏查看访客订单，方便您的接待！ 点此进入芝麻小客服官网 为了节省视频号小店客服人力成本，那…
-
网站客服系统如何设置排队中自动接入
点此进入芝麻小客服官网 1.客服上线时接入模式 自动从排队中接入；客服手动选择从排队中接入人数，最大接入（）人。 2.自动接入数量 每次从排队中自动接入（）人。从排队中自动接入，受…
-
智能客服系统如何设置显示客服头像及昵称（仅限公众号）
点此进入芝麻小客服官网 本功能仅限公众号。使用前提： 1. 公众号官方后台开启了客服功能。位置：功能–客服功能。没有的话，需要添加功能组件，添加客服功能。 2. 公众号…
