微信客服目前处于内测阶段,上线没多久。但是第三方工具,马上就来了。
因为微信客服官方支持的功能比较少,只能一对一聊天,如果咨询量很大情况,就不是很有效率了。那么搭载第三方平台实现更多个性化自动回复是非常有必要的。
比如关键词自动回复、询单前的自动回复、智能菜单智能回复等,还包括手动转人工功能等等。
芝麻客服马上将会上线搭载微信客服的这些功能,为使用微信客服的B端用户提供更多便利,创造更多价值,更好地服务C端用户。
原创文章,作者:小芝麻,如若转载,请注明出处:https://xiaokefu.com.cn/blog/1984.html
相关推荐
-
企业微信如何使用客户关系管理系统?客户关系管理系统的功能
在当前的信息化时代,企业微信已经成为了企业日常运营的重要工具。而随着企业微信功能的不断丰富和完善,越来越多的企业开始关注到CRM(客户关系管理)系统的重要性。那么,为什么企业微信运…
February 6, 2024 -
案例分享-通过私域流量成功自救的瑞幸,给了我们什么启示
2020年4月瑞幸被爆财务造假,12月,美国证券交易委员会(SEC)宣布,瑞幸咖啡同意支付1.8亿美元(约11.8亿人民币)和解对其会计欺诈指控。至此,瑞幸财务造假一事告一段落。 …
June 1, 2021 -
企微端的客户流失了,怎么能收到提醒通知?
企微是一种专为企业打造的微信营销工具,它集成了丰富的功能,如客户管理、智能群发、客户互动等,让企业可以更好地开展微信营销活动。然而,即便是最完美的系统,也难免拥有不尽完善的地方。例…
May 9, 2023 -
视频号分享员怎么添加?
视频号分享员是微信官方为商家提供的一项功能,旨在通过佣金奖励的方式,鼓励用户主动推广商家的视频号内容,从而带来更多的流量和销量。 但是,官方的视频号小店分享员功能仅做数据记录,无法…
November 14, 2023 -
如何利用GPT充当智能客服?
ChatGPT能通过大量的语料训练来使机器理解并产生自然语言,是一种基于大规模预训练模型的自然语言处理技术。它具有机器学习中常见的强大特性:对新颖和复杂数据的适应能力。这使得Cha…
July 14, 2023 -
视频号小店分享员佣金怎么得?
为了让商家的店铺获得更多的流量与推荐,视频号小店官方推出了“店铺分享员”的功能。用户通过“店铺分享员”的分享进入并产生交易,平台将根据结算订单金额,对技术服务费进行一定比例优惠,优…
September 1, 2023 -
手把手教你搭建微信公众号自定义菜单!公众号助手
一、公众号菜单在线客服 如果你有多个业务,可以设计一个联系客服菜单,然后每个菜单对应不同的客服或客服组,实现用户点击即咨询。(一般会用到H5客服系统) 点此进入芝麻小客服官网 二、…
December 4, 2020 -
如何重新在芝麻小客服接收微信客服的消息
如何重新在芝麻小客服接收微信客服的消息 1,进微信客服后台 http://kf.weixin.qq.com/ 打开微信客服官网,通过企业微信管理员的企微,扫码进入后台 2,点击开始…
-
如何设置视频号小店的商品预售?商品预售超时提醒怎么设置?
在电商时代,预售已成为一种常见的销售策略。因为预售不仅可以增加销售收入和用户粘性,还可以借此提高品牌知名度和用户信任感。 那么,怎么设置商品预售呢?设置完商品预售又在哪查看呢?接下…
June 9, 2023 -
视频号和企业微信如何双剑合并?
企业微信和视频号打通后,企业与用户之间的可以更便捷地沟通和分享信息,而企业也拥有更多展现品牌资讯的渠道。但目前依旧存在很多视频号面临直播“没人看、涨粉慢”的问题,这个时候我们该怎么…