微信客服目前处于内测阶段，上线没多久。但是第三方工具，马上就来了。
因为微信客服官方支持的功能比较少，只能一对一聊天，如果咨询量很大情况，就不是很有效率了。那么搭载第三方平台实现更多个性化自动回复是非常有必要的。
比如关键词自动回复、询单前的自动回复、智能菜单智能回复等，还包括手动转人工功能等等。
芝麻客服马上将会上线搭载微信客服的这些功能，为使用微信客服的B端用户提供更多便利，创造更多价值，更好地服务C端用户。
原创文章，作者：小芝麻，如若转载，请注明出处：https://xiaokefu.com.cn/blog/1984.html
相关推荐
-
企业微信如何对用户进行分类与管理？
在企业微信中标签化管理客户是非常重要的功能，它可以帮助企业更好地了解客户的需求和偏好，从而提供更加个性化的服务。以下是如何给企业微信的用户打上自动化标签的作用和方法： 01 标签的…
-
芝麻视频号助手PC端的主要功能，这些你都了解吗？
虽然芝麻微客的视频号助手已上线许久，但是还是有很多刚入门的新手商家并不知道芝麻视频号助手的主要功能，对此小编专门做了如下梳理。 功能一：多店铺管理 通过芝麻视频号小店客服与订单管理…
-
企业微信按标签群发怎么操作？按标签群发的作用是什么？
员工在企业微信中过度的群发营销内容会降低企业微信用户的私域体验，让用户对品牌或者企业产生厌恶的情绪，最后用户会选择删除该企业或者员工，让企业的营销效果受损。那么，企业该怎么进行群发…
-
企业微信如何检测员工的工作质量？
大多数利用企业微信做私域运营都会考虑一个问题：企业能否监管员工与客户的聊天记录吗？这是为什么呢？ 因为对于某些服务行业来说，如果在服务过程中企业员工过度承诺客户或者服务态度恶劣导致…
-
用芝麻GPT智能客服做接待，效率高了
芝麻GPT机器人技术采用了先进的语言模型技术，能够理解和生成自然语言并根据用户输入的问题或者指令提供相应的回答或操作。 其中，知识库作为智能客服的核心组成部分之一，它是一个存储和组…
-
微信服务号一个月发4条，教你一招发400条！ 公众号助手
一来很多号赶上了早期的福利，二来自行开发了接口或使用了第三方，所以，我们也不是没有间接解决的方法的。 那如何多多群发，每月4次群发太少了？点此进入芝麻小客服官网 使用小客服，可以实…
-
解决微信多店管理难题：客服系统实现消息聚合与订单高效协同
在微信生态蓬勃发展的当下，众多商家选择开设多个微信小店来拓展业务版图。然而，随着店铺数量的增加，管理难题也接踵而至。传统模式下，客服人员需…
-
企业微信群发消息如何操作?在哪里设置定时群发消息?
企业微信作为专业的客户管理与沟通工具，其群发功能帮助企业高效触达客户。但对于许多企业来说，仅仅使用企业微信的基础群发功能还远远不够。点此进入芝麻小客服官…
-
网页客服系统如何设置排队中自动接入
点此进入芝麻小客服官网 1、客服上线时接入模式 自动从排队中接入； 客服手动选择从排队中接入人数，最大接入（）人。2、自动接入数量每次从排队中自动接入（）人。从排队中自动接入，受接…
-
直播海报这样设置，用户难度降到零点
传统的海报分享流程是需要用户关注公众号后，转发至朋友圈截图到微信群才可以领取助力的奖品。而现在的粉丝海报是通过二维码就可以直接预约直播获得奖励，可谓是省时省力啊！那如何制作一张这样…
