自从2021年6月微信关于公众号消息推送的新规实行后到现在,公众号对新关注、扫码、点击菜单三个场景都仅支持1分钟内主动向用户推送3则消息。
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所以我们就需要利用好这可以向用户主动推3条消息的机会。
小客服的一分钟追粉功能,就可以很好地用在这个场景下。
可以用微信官方的设置一条关注后自动回复。
接着用一分钟追粉功能,在用户关注后在50-59秒间给用户主动群发1-2则消息。
用户在关注后,一分钟内要是没主动说话,那就通过追粉功能,在50-59秒这个节点,群发一则消息给用户,比如小程序卡片、或者用话术引导用户去主动回复一条消息(如回复1参与活动、抽奖、签到等)。
用户在一分钟这个节点会继续打开你的公众号推送的消息,这个时候适合推一些比较重要的消息,比如小程序卡片、重要活动等,打开率会比较高;其次这个节点也可以用话术引导用户开口,把这个用户变成48小时活跃用户。
服务号的通知也是以小红点方式直接展示在微信聊天界面,这样让打开率可以更高。
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