最近公众号新增了3个关注来源,小客服也进行了相关更新。
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在根据关注来源自动打标签处,新支持了几个渠道,包含视频号、视频直播、他人转载等渠道的关注都可以在建立标签后,立即打上对应的标签。
针对这个变化,小客服有哪些对应更新呢?
01
根据关注渠道自动回复
在关注后自动回复里,新上线了根据渠道自动回复。在这里可以直接选择不同的渠道,去设置不同的回复内容。
比如新上线支持的根据视频号、视频直播、他人转载等渠道。
具体的玩法,需要结合不同的公众号业务去配置。
核心玩法就是通过视频号、视频直播等渠道的内容吸引粉丝去关注你的公众号。
通过视频和直播的形式给公众号引流,引流到公众号后再进行变现的自动回复。粉丝点击自动回复既可以跳转他们要的界面。
比如说可以通过视频号将粉丝引流到公众号,在公众号配置回复,如小说号等回复小说阅读链接等。
02
根据来源自动打标签
对不同的来源渠道,包括新增的3个渠道,都可以在芝麻后台自动打标签处去设置,当你建立了新的标签后,从对应渠道关注的粉丝会自动打上标签。
当从不同渠道关注的粉丝都打上标签后,可以利用这些标签去进行各类群发。
对不同关注渠道的粉丝去群发不同内容,更有倾向性地去营销。会让营销这件事变得更有效率。
03
微信粉丝管理处关注来源更新
在微信粉丝管理处,在关注来源这一列,如果是从视频号、视频直播、他人转载等渠道关注的粉丝,会显示在这里。这里已经同步了最新关注来源的数据。
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