搞懂芝麻微客获客助手,不仅能高效引流,还能精准分渠道

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 搞懂芝麻微客获客助手,不仅能高效引流,还能精准分渠道

在数字化营销时代,企业获客面临着诸多挑战,如引流路径长、客户添加繁琐、客户管理混乱等。为了帮助企业解决这些难题,芝麻微客推出了【获客助手】这一强大的工具。

本文将详细介绍芝麻微客【获客助手】是什么,以及它如何区分各渠道来源,助力企业提升获客效率。

一、什么是芝麻微客【获客助手】?
芝麻微客【获客助手】是一款基于企业微信生态开发的高效引流工具,旨在帮助企业简化客户添加流程,提高获客效率,实现更精准的客户管理。

通过芝麻微客的获客助手功能创建获客链接后,客户只需点击链接,最快 1 秒钟即可打开成员的企业微信主页,实现便捷添加,无需扫码或手动搜索添加好友。

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二、【获客助手】如何区分各渠道来源?
(一)添加参数细分来源

该功能支持通过给获客助手添加参数来细分客户来源。企业可以根据不同的推广渠道、活动等因素设置相应的参数。

例如,如果企业在企业官网的电脑端和移动端分别进行推广,可通过设置不同参数,将来自电脑端官网和移动端官网的客户明确区分开来。

(二)设置员工手机号分辨推广员工

通过为获客链接设置员工手机号,当多个员工通过同一个获客链接推广时,能够精准分辨用户是通过哪个员工的推广而来。这对于统计员工推广业绩、评估推广效果非常有帮助。

(三)自动打标签功能

系统支持自动打标签功能,企业可为链接打上专属标签,如添加日期、客户来源标签等。当客户通过特定链接添加企业微信成员时,系统会自动为其打上相应标签。

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三、芝麻微客【获客助手】的其他核心功能
(一)快速添加好友

通过创建获客链接,客户点击链接即可快速打开成员的企业微信主页进行添加,大大缩短了添加好友的时间和步骤,提高了引流成功率。

相比传统的扫码添加或手动搜索添加方式,这种一键点击添加的方式极大地提升了客户的添加体验,减少了客户因繁琐操作而放弃添加的可能性。

(二)员工异常告警

当同一员工添加客户达到上限,被微信官方封禁后无法再添加用户时,芝麻微客会自动发送短信通知提醒相关人员,以便及时调整获客链接的加客员工,避免造成客户流失。

这一功能确保了企业获客工作的连续性,及时发现并解决员工添加客户过程中可能出现的问题,保障企业的获客效率。

(三)欢迎语设置

客户添加员工后,系统会自动发送欢迎语。欢迎语形式丰富多样,可设置成公众号、小程序、图片、链接、视频、文件等形式,方便员工对接客户,提升客户体验。

企业可以根据不同的客户来源渠道或营销活动设置个性化的欢迎语,让客户在添加的第一时间感受到企业的专业和贴心,为后续的沟通和转化打下良好基础。

(四)跨企业锁客

很多大型企业经常出现重复跟进、服务不一致等问题。芝麻微客【获客助手】的跨企业锁客功能很好地解决了这一难题。企业只需将多个企业微信主体授权至同一个芝麻微客后台,开启锁客开关并选择需要锁客的多个企业,即可完成设置。

当用户扫描其中一个企业的活码并添加员工企微后,后续再扫描其他相关企业的活码时,系统会自动跳转显示该用户首次添加的企业活码,避免了客户重复添加和混乱管理的情况。

(五)智能去重

芝麻微客获客助手的智能去重功能,能够有效识别已添加过员工的客户。当客户再次扫码或跨渠道扫码时,系统会自动将其分配给已添加的员工。

从源头上杜绝了客户重复添加引发的撞单现象,保障了员工的利益,优化了客户线索管理,使企业的客户数据更加清晰、准确。

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