企微能实现按照商品打不同的标签吗?【对外收款打标签】功能在哪里设置?

 

企微能实现按照商品打不同的标签吗?【对外收款打标签】功能在哪里设置?

 

很多商家在使用企业微信时,都会遇到一个非常头疼的痛点:点此进入芝麻小客服官网

明明客户买的是A产品,我却只能给他打一个“客户”的通用标签。

下次B产品做活动,我群发时还是不得不打扰这批买过A产品的人,导致掉粉严重。

那企业微信到底能不能按照商品打标签?【对外收款打标签】功能又在哪里设置?看完这篇文章你就懂了

 

 

一、 原生企微的短板:为什么要按商品打标签?

首先,我们要明确一点:企业微信官方目前无法自动实现“根据购买商品打标签”。

虽然企微官方后面强化了“对外收款”和“客户标签”功能,但官方逻辑是:员工收到钱,员工手动去给这个客户打标签(例如:下单了“洗面奶”),老板在后台只能看到收了多少钱,看不出这笔钱对应的是什么货。

这意味着,如果你的SKU有几百个,导购根本忙不过来,数据资产就白白流失了。

企微能实现按照商品打不同的标签吗?【对外收款打标签】功能在哪里设置?

 

二、 解决方案:芝麻微客【对外收款打标签】

既然官方不支持,那么企微官方服务商芝麻微客的 【对外收款打标签】 功能,就是专门解决这个痛点的。开启后,当客户付款的一瞬间,系统会根据金额或商品链接,自动给客户打上对应的商品标签。

操作步骤:

① 登录芝麻微客后台,依次进入【客户引流】-【自动打标签】-【对外收款打标签】页面。

② 点击【新建打标签任务】,并填写对应的规则名称。

③ 选定生效员工,仅该范围内的员工,能为已添加的付款客户执行打标签操作。

④ 按需设置生效规则,可选择新增任意收款后打标签,或按商品说明关键词进行打标签。

⑤ 挑选需要自动添加给客户的标签,例如 “已付费”“VIP 客户” 等。

⑥ 点击【保存】即完成设置,后续可在该功能页面的【状态】栏,自由开启或关闭对应打标签任务。

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三、 这个功能到底有多强?(三大核心优势)

我们可以通过一个场景来看对比:

场景:一个客户购买了“男士羽绒服”。

原生企微:导员收款后,必须手动搜索“羽绒服”标签打上。如果导购忘了,这个客户就变成了“无名氏”。

芝麻微客:客户付款后 0.01秒,系统自动给客户打上【商品:羽绒服】、【价格:1000+】、【性别:男】等标签。

具体优势如下:

1. 自动化精细运营

再也不需要导购手动操作。客户买了什么,系统就自动标记什么。这为后续的精准群发打下了基础。

2. 防止“飞单”与业绩归因

通过对外收款,钱款直接进入企业账户,避免了导购收私单的情况。同时,芝麻微客的记录可以清晰看到:是哪位员工,卖出了哪个商品,卖给了哪个客户。

3. 构建用户画像

客户买过一次猫粮,他就是“宠物人群”;买过一次婴儿车,她就是“母婴人群”。系统自动构建画像,让你的企业微信好友越来越值钱。

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【对外收款打标签】功能详情介绍,扫码交流

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