
做私域最怕什么?客户快加满了,系统弹出“已达上限”,新流量进不来,旧客户又占着坑位不动。结合官方规则和我们的实战经验,下面四招亲测有效。点此进入芝麻微客官网
第一招:流失客户提醒
根据第三方企微SCRM的客户流失提醒功能,及时删除已流失的无效客户,如果是高价值客户,可重新添加挽回。

第二招:批量删除单删好友的客户
客户单方面删除企业成员好友后,员工可在【手机端->通讯录->我的客户->全部客户】选择单向客户进行筛选查看,可点击【右上角“编辑”->删除】删除单向好友。
支持批量删除单向好友,单次删除上限为50个。

第三招:释放群聊客户
加入群聊的客户/外部联系人,在对应企业的客户群或外部群全部退出/群主把人员移出群聊/群主解散了对应客户群后,可释放客户数额度。
例如:A客户加入了企业的D、F俩个群,则需要A客户在D、F群都退出或者群主解散了这两个群了才会释放额度。
第四招:释放离职成员占用的外部联系人规模名额
客户是企业的重要资产。成员离职后,客户仍然在企业的外部联系人规模中。建议通过离职继承功能将客户分配给其他员工,继续提供服务。
如果离职成员的客户群/离职成员账号被封禁的情况,系统会在客户端【消息->离职继承】中给超级管理员和业务负责人推送卡片提醒,点击卡片后可以把这些封禁的群从企业客户群/封禁成员的客户从企业客户列表移除,移除这些群/客户后会释放对应外部联系人规模的名额。
如果清理完还不够用,那就直接走付费扩容。
路径是:管理员手机端“工作台→客户联系→企业外部联系人规模→了解更多→购买” 。
了解更多功能详情,
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